营销的核心方面可能包括很多因素，但你不能否认需要高度关注的几个步骤。它包括认知、评价和购买。考虑到这些，在考虑不同的营销方面时，您永远不应该忘记客户想要什么。
2013 年，千禧一代的消费支出达 1.3 万亿美元。六年过去了，这个 18-34 岁的群体是营销人员必须考虑的最大人群。因此，如果您没有有效的核心营销策略，您的企业可能会错失大量潜在客户。
除了人数之外，千禧一代的心态与前几代人截然不同，因此他们在购物和消费方面的选择并不那么可预测。对婴儿潮一代和 X 世代消费者有用的东西通常对千禧一代来说效果不佳。
考虑到这一点，现代营销人员必须设计出一种有效的营销策略，以引起这个精通技术的人群的共鸣。通过了解他们如何拥抱社交媒体，您可以利用这一庞大的受众提供的潜力。
在本文中，我们将向您展示营销策略的 5 个核心方面以及您在现代应关注的关键领域。
1. 换位思考并尝试新想法
大多数（如果不是全部）千禧一代都是数字原住民。他们是伴随着互联网长大的。他们还记得社交媒体的诞生，他们从十几岁或更早的时候就开始使用智能手机和在线零售网站。
多年来，他们已经习惯了这一现实，他们希望品牌能够提供时尚、顺畅和愉快的在线客户旅程。他们喜欢 Apple、YouTube、Google 和 Netflix 等数字巨头，因为它们拥有先进的技术和几乎无与伦比的体验。
传统的销售宣传，如简单的“立即购买！” 号召性用语不再适用于该市场。他们以前都听说过，他们没有注意它。
根据世代动力学中心的说法，千禧一代更喜欢通过以下方式联系（按重要性排序）：
- 文本和 IM 应用程序，例如 WhatsApp 和 Facebook Messenger；
- 电子邮件，主题行是一个非常重要的方面；
- 社交媒体;
- 电话；和
- 亲自
您需要的不是硬性销售，而是一种有效的营销策略，旨在尝试新鲜、独特的开箱即用的想法。您必须说服千禧一代他们为什么需要您的产品或服务。你必须让他们相信这是解决他们问题的方法。通过突出优势，您可以引起他们的注意。
研究表明，54% 的千禧一代想要创办自己的公司或已经创办了一家公司，45% 的人会选择工作时间安排更灵活的工作，而不是薪酬更高的工作。
很明显，这群消费者的想法与前几代人不同，因此，营销人员以不同的方式开展广告活动至关重要。
2. 视频营销现在至关重要
花点时间想一想每天出现在社交媒体上的信息洪流。它被成百上千的帖子淹没，都在争夺千禧一代的注意力——这一代人被认为注意力持续时间很短。如果您的帖子要脱颖而出，就需要有一些特别之处，这就是营销方面。
视频营销是当今的王道，也是营销的核心方面之一，它取代了传统的基于文本的内容，因为可以在短时间内用视频做更多的事情。与带有一些颗粒状静止图像的长篇大论的文字墙相比，制作精良、引人注目且带有强大品牌信息的视频更具吸引力和可分享性。如果您有任何疑问，请记住这是创造 YouTube 名人现象的一代人！
个性化
要记住的一个重要方面是千禧一代不仅仅对品牌的好视频感兴趣。他们想更多地了解企业背后的人。通过关注人和个人价值观，您可以使品牌人性化，并增加与目标受众建立情感联系的机会。
如何做到这一点的一个很好的例子是从真实客户那里获取视频评论。这是一种巧妙的视频营销，具有一定的社会认同感，可帮助您从满意的客户口中建立对品牌的信任，这是核心营销策略的一部分。
用户生成的视频
您还可以通过鼓励他们互动来将权力交给您的听众。GoPro 以这种方式在用户生成的内容上蓬勃发展，让人们提交视频以获得赢得现金奖励的机会。这对于品牌知名度营销方面来说确实是个奇迹，因为 GoPro 从所有用户视频中获得了大量的参与度和免费的社交媒体营销。
方便观众
如今，每个人都希望能够随时随地在任何设备上观看视频。您的视频内容应该可以在所有智能手机、平板电脑和台式机上播放。此外，最好添加字幕，以防某些人在观看时无法使用音量。
3. 花点时间寻找合适的影响者
有影响力的营销多年来一直在兴起，并且仍然是营销的核心方面之一，并且作为一种有效的营销策略始终发挥着重要作用。虽然它与传统的名人代言人广告模式有一些重叠，但影响者营销通常更好，因为他们更容易与消费者产生共鸣和接触。
有影响力的人对与他们合作的品牌非常挑剔，因为他们不想通过认可对他们的受众没有意义的产品或服务来疏远他们的追随者。
作为寻求利用影响者营销的企业，需要考虑以下四点：
- 专业知识——这位有影响力的人是否适合您的内容和活动？
- 影响力——这位有影响力的人是否拥有您需要的社交媒体？他们能否吸引您的观众并吸引真正的潜在客户和潜在客户？
- 人口统计——影响者的受众与贵公司的买家角色相似吗？影响者是否与同一群人联系？
- 恶名——人们喜欢这个有影响力的人吗？他们出名是因为令人钦佩的原因吗？您不想因为错误的原因将您的品牌与两极分化或声名狼藉的人联系起来，从而疏远人们。
许多人在与有影响力的人打交道方面进展缓慢，将其视为一种时尚。然而，这是一个谬论，因为迹象表明有影响力的人会在未来很长一段时间内存在。人们重视其他消费者的意见，而不是来自公司和品牌的言论。
为了强化这一事实，我们可以考虑拥有少于 10,000 名粉丝的微影响者通常比名人产生更多的参与度。同样，拥有少于 1,000 名粉丝的用户有 8% 的时间获得点赞，而拥有 1-1000 万粉丝的影响者的回报率仅为 1.7%。
这表明大腕并不总是最有影响力的人。有时，使用小众但专注的有影响力的人可能是可行的方法。
4.了解你的听众
千禧一代可能是世界上第一代数字原住民，但这并不意味着他们乐于随时与聊天机器人和社交媒体自助指南互动。当他们遇到问题时，他们通常想与真人交谈。
品牌必须确保他们有一个人性化的面孔，所以业务是风度翩翩的，相关的，透明的，让人们很容易接触并得到答案，这也是营销方面之一。如果您的企业未能做到这一点，您就有失败的风险。当您让人们可以轻松地与您联系并进行双向对话时，您将能够收集更多的客户反馈和数据。
这种方法有助于您做出更明智的业务决策，因为客户洞察可以帮助您制定更有效的营销策略，并改善您的销售和客户服务计划。
最终，您必须努力更多地了解您的目标受众，不断描绘您的理想客户。通过更多地了解他们的需求、兴趣、恐惧和痛点，您可以定制您的业务及其产品以提高客户满意度。
提供互动体验
历史告诉我们，人们天生渴望成为比自己大得多的事物的一部分。这是我们的本性，千禧一代就是证明。他们在技术、科学和商业方面的惊人进步的包围下长大。
借助社交媒体、互动游戏和真人秀，千禧一代生活在一个只需按一下按钮即可参与大型全球活动的世界。营销人员应该满足这种愿望，并利用它来吸引人们对其品牌、产品和服务的关注。
您可以通过尝试互动广告或举办鼓励消费者参与的竞赛来做到这一点。这样做具有广泛的吸引力，并且可以提高品牌知名度，从而帮助您发展品牌。
倾听消费者
千禧一代并不羞于告诉世界他们的想法。对于营销人员来说，这是个好消息，因为您需要知道您的潜在客户喜欢或不喜欢什么。
在 Twitter 等平台上进行社交聆听是了解市场最新趋势的有用方式。当您密切关注您的受众和不断变化的消费者兴趣时，您将更有可能就他们认为重要的事情与他们建立联系。
每个人都想知道他们正在倾听，尤其是他们喜爱的大品牌。因此，当您的品牌更善于倾听客户的意见时，您就会获得回报，因为您将在竞争中占据优势。
了解更多： 如何根据客户旅程洞察进行客户细分
5. 强调您对隐私的重视
88% 的 Z 世代消费者同意这一说法：
“保护我的隐私对我来说非常重要。”
虽然千禧一代现在是主导力量，但 Z 世代紧随其后。IBM 的研究表明，只有不到 33% 的青少年愿意在网上分享他们的个人信息。随着 2018 年 GDPR 的重大变化、雅虎和 Facebook 的重大数据泄露以及具有一定侵入性的再营销广告的盛行，未来的消费者对隐私持谨慎态度。
信任是在线销售不可或缺的一部分。人们需要相信品牌会保护他们的个人信息，确保其安全，并且只会将其用于提升用户体验。如果您的企业能够成功做到这一点，那么它非常适合培养品牌忠诚度，这有助于您获得更多将与您在一起多年的客户。
如今，消费者寻找公司认真对待隐私保护的迹象。例如，您可能会考虑将这样的元素添加到您的网站：
- SSL – 站点安全层（又名 URL 栏中的“绿色小挂锁”）
- 隐私政策——一份概述您如何收集客户信息以及如何使用这些信息的官方文件。
- Cookies – 一份文件，说明您如何使用 cookies 来跟踪网站上的行为并使用它来改进您的有效营销策略。
- 安全支付处理——这让人们在网上购物时可以放心他们的信用卡详细信息是安全的。
仅仅是这些功能的存在就可以增加访问者对网站的信任度。缺乏这些功能的旧网站会很快让人们望而却步，让他们对整个品牌印象不佳。
在当今时代，收集消费者数据至关重要，但企业也必须尊重客户对隐私的关注。尝试找到一个平衡点，以确保您可以建立一个能够激发忠诚度和信任度的知名品牌。
包起来
因此，有效营销策略有五个关键方面。今天，您可以使用大量的技术、渠道和工具来改善您的在线业务。获得正确的组合并不总是那么容易。
借助营销核心方面的这五个要素，您可以为任何活动打下坚实的基础，以最愿意接受在线品牌的最年轻人群为目标。