作为主要的有机营销人员,为广告技术品牌工作一直是我职业生涯中最令人惊叹的阶段之一。
当我两年多前加入 Optmyzr 时,我没想到我会在这么短的时间内学到这么多关于 PPC 广告的知识。
在我们的客户、我的同事和张开双臂欢迎我的付费搜索社区之间,我在过去两年中参与 PPC 的次数超过了我职业生涯其余时间的总和。
像任何聪明的营销人员一样,我一直在专心倾听并做笔记。
在那和管理我自己的活动之间,我积累了相对丰富的 PPC 知识。
这些是我领导一个自举的 PPC 广告技术品牌营销的五个最重要的教训。
1. 像对待投资预算一样对待广告预算
围墙花园、垄断企业、平台——无论你怎么称呼它们,企业可以在不同的地方做广告,但这些地方并不能很好地结合在一起。
在低数据可见性和转移控制之间,真正的全渠道广告并不是真正可行的方法。
但是,仅仅因为每个平台的活动都被围起来并不意味着完全或过度依赖单个广告平台是一个好主意:
- 新功能(例如 Google 的 Performance Max 和关键字匹配类型更改)可能会打乱您的整个广告计划。
- 您会错过那些屏蔽/忽略您平台上的广告或根本不使用它的潜在客户。
- 市场经济和监管变化等外部影响可以做任何事情,从推高成本到使整个平台变得毫无意义。
在平台端自动化和日益苛刻的在线观众之间,如果您还没有实现 PPC 组合的多样化,那么这一点很重要。
2. 咬多嚼少
在寻求跨多个渠道分配预算时,不要急于投资太多不同渠道的另一个极端。
您不仅会以没有足够资金支持的活动告终,而且您可能会冒着给团队施加太大压力的风险。
自从我作为第一个营销人员加入 Optmyzr 以来,我们的团队发展速度对我们的收入运行率来说是健康的。
团队中的任何人都不应每周工作 60 小时,拥有 10 个不同的频道,或以其他方式超越自己的身心极限。
因此,我们在处理广告(和一般营销)时了解到我们不具备与资金雄厚的组织相同的实力。
例如,如果您的整个营销团队只有三个人,那么在六个渠道上做广告就不明智了。
您将损害您的测试和活动工作,而忽略营销中其他需求的额外成本。
内部团队应首先测试所有内容,然后切换到 1-2-1 方法:
- 1 个主要平台,可为您提供最佳结果并需要大量预算(例如,跨多种库存类型的 Google Ads)。
- 2 个针对小众受众或目标的二级平台(例如,YouTube 用于增加您的视频受众,而 Twitter 用于增加您的邮件列表)。
- 1 个用于测试新想法的实验平台(例如在 Instagram 上投放快拍广告)。
然后,随着团队的壮大,从上到下填充每一层。
3. 品牌很重要,即使在 PPC 中也是如此
我知道很多 PPC 专家不这么认为,但出于以下几个原因,我一直是品牌搜索词的粉丝:
- 已经对您的产品有一定程度的意向。
- 占据您的竞争对手现在无法占据的空间。
- 测试不同优惠和消息的空间。
品牌搜索流量很便宜,很容易赢得,并且可以让您利用一系列商机。
我使用品牌术语来利用高知名度事件后的流量激增,针对特定查询(例如包括“评论”或“定价”的查询)定制报价,并通过缩短发现和转换之间的时间来降低客户获取成本。
4. 按顺序关注优惠、目标和创意
我作为一名创意人员(特别是一名艺术总监合作伙伴的撰稿人)赢得了我的营销条纹,因此我一直非常重视精心制作的广告。
但我作为战略家工作的时间越长,我就越意识到要约优先。
报价包括消息传递和定位的各个方面,并且通常表现为文案写作——无论是标题、对话还是画外音。
这就是让您在理想客户心目中占据特定位置,并发挥您独特的优势而不是竞争对手的弱点的原因。
至于创意本身,我从事营销工作的时间越长,我就越不希望广告遵循品牌准则,甚至看起来不像广告。
客户在感觉自己被卖给他们的那一刻就会变得防御起来,因此模式中断可以积极地解除戒备。
我见过非常规的广告格式,如客户推荐视频,赢得了完美的“品牌”剧照无法赢得的战斗。
如果没有可靠的报价和准确的定位,即使是最华丽的创意也很难转化。
根据我的经验,做好这三件事说起来容易做起来难,但对于 PPC 的成功至关重要。
即使创意一般、帐户结构复杂且定位不尽如人意,优质优惠仍然可以取得成功。
对于在精心打造的帐户和活动中呈现为有吸引力的广告的弱报价,情况很少如此。
5. 广告比 Google 和 Meta 更重要
这两个平台都提供了一定程度的覆盖面和多样性,大多数广告商都很难忽视这一点。
Google 的库存涵盖搜索、电子邮件、YouTube 和更多互联网访问量最大的属性;Meta 的网络包括 Facebook 和 Instagram 上一些世界上最受欢迎的应用程序。
但是,除了这两个网络之外,还有整个世界的广告选择:
- Microsoft Ads 提供了很多广告商对 Google 怀念的可见性和控制力。
- 如果您零售实体产品,亚马逊是您不能忽视的市场。
- TikTok 和 Snapchat 是吸引年轻观众的好方法。
- Spotify 可让您以很少有其他数字频道允许的方式播放音频。
- 赞助时事通讯或社区可以提供始终如一的更高用户意图,即使它们不是严格的 PPC 广告。
几年前,我所在的团队在一个渠道上向有限的市场做广告。
一旦我们耗尽了该平台上可用的受众,所有未来的潜在客户都是过去转换过或被标记为已关闭的人。
转向第二个渠道意味着从头开始工作并学习全新广告平台的细微差别,同时提供远低于预期的潜在客户数量和质量。
PPC 和营销中最有价值的单一特征
有时我会想起 2010 年我开始职业生涯时数字营销和 PPC 广告的样子,我意识到当时没有人能预测到今天的样子。
几乎每一个最佳实践——其中许多专注于实现目标而不是其他——已经让位于更专注于自动化、用户体验和可访问性的最佳实践。
如果你在 2012 年告诉我,有一天关闭博客会让人不悦,他会笑的。
随着我们行业的快速变化,适应能力是需要培养的最重要的特质。
受制于单一的广告平台、格式、技术、策略或思维方式可能会在您甚至没有意识到的情况下停滞您作为营销人员的进步。
然后有一天,你意识到你周围的一切都变了,除了你之外的每个人都把竞争环境转向了对他们有利的方向。
在我与 PPC 策略师和客户经理(代理机构和内部)的所有对话中,这可能是我一贯反复听到的一条建议:适应或被替换。