谷歌于 9 月 28 日举办了第三届年度 Search On 活动。
该活动宣布了围绕这些关键领域的大量搜索更新：
- 可视化
- 个性化
- 可持续性
活动结束后，Google 的广告联络员 Ginny Marvin 主持了一次 B2B 行业的 PPC 专家圆桌会议，就这些公告及其对 B2B 的影响发表了他们的看法。我能够参加圆桌会议并获得了业界的宝贵反馈。
专家圆桌会议由 Brad Geddes、Melissa Mackey、Michelle Morgan、Greg Finn、Steph Bin、Michael Henderson、Andrea Cruz Lopez 和我本人（Brooke Osmundson）组成。
与图像的斗争
搜索中的一些更新包括可浏览的搜索结果、更大的图像资产和用于会话搜索的业务消息。
Adalysis 的联合创始人 Brad Geddes 提到“桌面从未被提及过一次。” 其他人也表达了同样的看法，他们的许多 B2B 客户都依赖桌面搜索和流量。由于图像主要显示在移动设备上，他们的 B2B 客户不会从中受益。
另一个重要的观点是关于图像的上下文。虽然图像对于用户体验非常有用，但多个圆桌会议成员重申了这个问题：
- B2B 产品或 B2B 服务应该如何在图像中描绘他们所做的事情？
搜索中的图片对于服装、汽车和一般电子商务等垂直行业当然很有价值。但对于B2B，他们可能处于劣势。
更多用例，请
Ginny 询问小组他们想要更改什么或添加到“搜索”等活动中。
总体共识：Search On 和 Google Marketing Live (GML) 都变得更加以消费者为中心。
Greg Finn 表示，Search On 活动符合他的预期，但 Google Marketing Live 现在感觉范围太广，而且 Google 不再与广告商对话。
该小组提供了一些可能的解决方案，以帮助填补当前已宣布内容的空白，然后是广告商如何采取行动。
- 关于这些与广告商的关系的 30 分钟跟进会议
- 减少对垂直领域的关注
- 提供更多用例
Michelle Morgan 和 Melissa Mackey 表示，“即使只是 B2B SaaS 示例的屏幕截图”也会对他们有很大帮助。提供有关如何将此信息带给客户的具体行动项目是关键。
Google 产品经理权衡
圆桌会议的后半部分包括多位 Google 搜索产品经理的意见。我开始向谷歌提出一个更广泛的问题：
- 谷歌似乎正在成为用户收集信息和购物的一站式商店。广告商应如何为此做好准备？我们会期望看到更低的流量、更高的 CPC 来竞争这个令人垂涎的空间吗？
谷歌搜索格式全球产品负责人 Cecilia Wong 提到，虽然他们不能直接评论总体方向，但他们确实专注于搜索。他们的建议：
- 管理资产和图像并优化以获得最佳用户体验
- 对于 B2B，将您的图像对齐，让用户先睹为快，了解用户在着陆页上的期望
但是，图像资产对允许的内容有严格的限制。我接着问他们是否会放宽 B2B 的资产限制以在其图像资产中使用创意。
谷歌无法直接发表评论，但承认对图像内容放宽限制是 B2B 广告商的需要。
基于价值的投标值得麻烦吗？
在 Smart Bidding 的产品经理 Carlo Buchmann 表示他们希望广告商接受并转向基于价值的竞价之后，基于价值的竞价话题就出现了。虽然反馈看起来很严峻，但它开启了坦诚的对话。
梅丽莎·麦基 (Melissa Mackey) 说，虽然她与客户谈论过基于价值的投标，但她的客户都不想触发。对于 B2B，很难评估不同转化点的价值。
此外，她表示，客户开始关注他们的管道信息，最终可能会使它变得过于复杂。总而言之，他们正在努力将输入的价值数字转化为销售的实际价值。
Geddes 提到，他的一些更老练的客户已经转而使用人工出价，因为谷歌不会接受所有的价值和信号来回传递。
芬恩以他的经历结束了谈话。他强调，谷歌没有提出任何关于基于价值的投标的最佳实践。由于只有一个值，因此看起来像是 CPA 出价。当客户有多个价值输入时，谷歌倾向于优化低价值转化——最终影响潜在客户质量。
谷歌搜索产品经理通过提供额外资源来挖掘整体最佳实践以在自动化世界中利用搜索来结束。
结束语
谷歌明确表示搜索的未来是视觉的。对于 B2B 公司来说，可能需要额外的创造力才能成功并与可视化更新竞争。
不过，PPC 圆桌会议专家权衡称，如果谷歌希望广告商采用这些功能，他们需要更多地支持广告商——尤其是 B2B 营销商。由于时间和资源有限，大大小小的广告商都在尝试事半功倍。
营销人员依靠 Google 使这些搜索更新不仅与用户而且与广告商相关。拥有更清晰的指南、用例和对话是恢复 Google 和广告商合作的重要一步。
特别感谢 Google 的 Ginny Marvin 腾出空间来听取 B2B 广告商的反馈，以及所有 PPC 专家的权衡。