怎么做全网整合营销?快点来看看吧! | 南京·未迟 | Google 出海体验中心

怎么做全网整合营销?快点来看看吧!

一、为什么要做全网整合营销?

为什么要进行全网整合营销
为什么要进行全网整合营销

做全网整合营销的核心是什么?你知道吗?做全网整合营销其核心是用户的变化,对信息的掌握与沟通能力也比以前更强。

任何一个人都可以不依赖传统的信息提供商,自主搜索信息,甚至生成信息。科技的发展使公司和用户、用户和用户之间的交流方式发生了巨大的变化。

从某种意义上讲,做全网整合营销时,媒介与传播渠道的丰富,给推广人员带来麻烦,其根源就在于它的不可控制性。但是从发展的角度看,也会带来更多的机会。

同时,公司高层还需要将品牌管理、销售推广、网络营销、社会营销和其他形式的市场交流等方面进行整合,以传递清楚的品牌形象,扩大行业知名度,增加用户数量。

二、什么是做全网整合营销?

什么是做全网整合营销
什么是做全网整合营销

做全网整合营销,并不是只依靠多渠道广告宣传,做全网整合营销需要统一的顶级品牌设计,并基于目标用户与公司产品的所有结点,对用户进行吸引,说服工作等。

1.什么是顶级品牌设计?

顶级品牌设计是产品想向用户传达的形象内容。品牌顶层设计可以说是企业战略的一部分。经营者需要对宣传资料进行过滤整理,例如统一的品牌形象,防止让用户接受混乱的信息。

2.节点的名称是什么?

我们可以理解为消费者的购买阶段,为了比较说明,这里将用户购买分成5个阶段,如下图:

(1)关注需求。

由于某一事件,在此阶段,购买者可能会注意到他们的需要,这种需要可能由各种各样的因素引起,例如,内在的,也许我们饥饿,想要吃。外表上,别人说我太胖,就会想着减肥。

(2)收集资料。

客户会在各种社媒平台上看各种网红的推荐,可见,信息渠道的多元化,因而对信息源的影响程度也随产品、品牌、渠道、用户不同。

(3)候选人评估。

而购买。自然,同一类别的消费者可以同时拥有以上两种形态。

咱们接着讲食谱,都是一样的,你特别喜欢日料,而我却想要湘菜。如果我们同时面对湘菜,你们更加注重口味,我更加注重环境和服务,那么我们的选择也完全不同。

在运营方面,我们要对目标用户进行研究,了解其对方案的实际使用情况,了解评估过程后,可以采取措施影响使用者的选择。

(4)购买决策。

在用户作出购买决定之后,常常受到许多因素的影响。存在可控因素,不可控因素。在网站推广方面,由于客户服务质量不高,跳单现象十分普遍。有购入意愿并不意味着购买,经营者需要减少妨碍用户购买的影响(例如可控制因素)。

(5)购买后的行为。

行为中的重点是建立顾客满意感,提高重复购买率。

3.什么是目标用户与产品联系点?

第一要了解,通常来说,做全网整合营销的内涵就是集中解决目标市场对产品的认知、偏好、形象等问题,并把与消费者的长期关系作为一种管理。

好的经营者会深化这种管理,并给他们带来巨大的利益,社区营销就是一个很好的榜样。一个好的管理过程应该首先检查目标用户和公司产品之间可能存在的联系。

需求生成之前,通过什么渠道了解美食,可能是图片刺激,产生吃的欲望,如肯德基。

要求出来之后,我可以浏览各种app,利用搜索,也可以从微博,视频红人等寻求建议,同时还可以到美食网站上查找各种评论,查看价格。在信息搜索的过程中,可能有某餐馆与需求相关,产生消费欲望。

操作员要做的是评估不同阶段(购买阶段)用户的接触经验,根据他们的观点生成联系信息,建立良好的关系。然后吸引用户或者促使用户购买。

三、采取措施,在全网络进行整合营销。

整合营销方法
整合营销方法

1.使用者研究。

做全网整合营销时,一切市场营销活动的开始都是目标用户研究。目的使用者是产品的买主,或是对购买决策有重要影响的人。它首先要求我们找到目标用户。

2.确定使用者特征。

在目标受众清楚之后,运营者必须确定营销目标。市场目标当然包括购买,买是终极的,但并非唯一的方向。站在做全网整合营销的角度上看:某些产品的购买决定过程很长,操作人员需要知道目标用户目前处于哪个阶段,以及他们的发展方向。若处在第一阶段,首先要集中精力激发用户的好奇心,关注产品偏好的初步确立。

若在第二阶段,则着重于运用各种营销手段的组合,对使用者进行说服教育,以帮助建立期望的产品偏好。使用者做出购买决定之后,记住,做出购买决定并不代表购买。这就需要为潜在的买主提供更多信息。例如促销折扣等,促使用户最终购买。

3.材料设计。

当营销目标确定之后,就需要着手进行广告材料的投放设计。材料设计要注意两点:

(1)材料信息与阶段人群匹配。

最佳材料设计是能引起用户注意,激发兴趣,促成购买。但一个广告投放满足用户从认知阶段到购买阶段的过程是非常困难的,事实上也是不必要的。市场营销由一系列事件决定,而不是其中一个环节。

但在不同阶段,我们要关注用户,希望我们所告知的内容不一致。举例来说,我现在还没有买车的需要,你跟我说大众在做年中大促,买车送上牌费。这种宣传对我来说是没有用的。它的中心点在于我在早期用户,而你在使用第三阶用户的推广信息。

(2)材料设计要符合使用者特征。

正如前面所提到的,不同的产品有着很大的目标使用者群,包括理性使用者群和感性使用者群,对于前者,他们更关注与自身利益相关的价值。

应清楚地说明展览带给使用者的益处。而且感性诉求者更多的使用需要激发使用者的情感,产品购买的欲望。这样就能在信息量上用感性的文字和图片,提倡一系列情感诉求。

4.选择频道媒体。

做全网整合营销前提是要对媒介特征有足够的了解,不同的媒体渠道是不一样的受众人群,

除对媒介本身的特性做心理有数外,还要对不同渠道的不同产品特性有详细的了解。举例来说,谷歌搜索竞价推广的特点是可以找到更多第三级用户,搜索通常都有需求,从关键词输入的那一刻开始,它的背后代表了用户的需求,只是强弱的差别而已。但谷歌dsp的营销特点就是有大量前期用户。

媒介渠道的选择直接决定了整个网络营销推广的费用比例和营销策略。

5.编制预算。

做全网整合营销的重点是做预算。对于网络推广,通常采用目标任务法进行预算编制。我们所说的目标任务法,是指为达到销售目标而预期完成任务所需的费用。品牌营销的效果也很难通过计算哪个任务能达到那个指标。这些都需要建立数据指标,如kpi,进行综合判断。

上面我们从全网营销推广的各个角度,对其产生、概念,以及实施过程中应注意的问题进行了阐述。

整体而言,做全网整合营销,要求我们从目标用户出发,研究用户购买决策的评估过程,从其角度来制定做全网整合营销的计划,选择发布渠道,为每一个采购级段分别设计满足用户需求的物料信息,用影响、激发、吸引、说服用户,达到最终转化。

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