开始使用付费社交媒体策略可能是一项艰巨且耗时的工作。
作为社交媒体广告代理机构的领导者（说快三倍），我们经常收到客户询问我们是否可以修复他们现有的活动以提高投资回报率。
问题？
他们没有退后一步，专注于整体战略。
他们投身于社交广告，面向他们认为合适的受众，他们认为合适的平台，以及他们认为适合这种可能的受众和可能的平台的创意。
在创建广告之前收集数据与设置和完善广告本身一样重要。
我建议收集两个主要数据集来制定总体策略：
- 了解社交媒体广告的格局。
- 了解您的受众以及他们与每个社交平台的关系。
一旦您了解了社交媒体格局并确定了您的理想受众，您就可以制定具有现实目标的社交广告策略，以补充您的 SEO 和其他数字营销工作。
第一：了解社交广告的格局
您的目标受众不一定完全符合社交用户总数。不过，一些社交网络拥有如此多的活跃用户，这可能会影响您将他们纳入您的策略。
例如，如果你知道你的目标受众在 TikTok 上，那就从那里开始。
然后，当需要扩展和测试时，由于用户数量庞大，您可能会考虑考虑 Facebook（毕竟，也许您会了解一些有关“新”目标受众的信息）。
以下是来自《搜索引擎杂志》的富有洞察力的图表，其中列出了全球排名前 10 位的社交广告平台及其每月活跃用户：
图片来自搜索引擎杂志，2022 年 8 月
这是来自 Accion Opportunity Fund 的另一张有用的图表，它分解了我们今天看到的顶级社交网络的一些基础知识。
下一页：如何开始制作社交广告活动
如上所述，当准备开始社交广告时，您不一定只想选择 Facebook，例如，因为它拥有最多的用户。
同样，您不只是想假设您的受众不在 Facebook 上，因为您认为您的目标受众更年轻。
对于广告商来说，好消息是每个平台都提供了详细的受众洞察，您可以使用这些洞察来匹配您的理想受众，而无需花很多钱进行盲目测试。（稍后会详细介绍。）
当涉及到付费策略时，有三个要点，每个都有小节。
受众角色：建立您的受众人口统计数据、兴趣和行为
受众角色让您了解理想的受众，包括人口统计、兴趣和行为。
这一步始终是我们的第一步，我们收集这些数据有几种不同的方式：
深入分析
确切地说，是谷歌分析。
Google Analytics 中的受众群体部分是一个很好的起点，因为它具有可以指导您的社交广告策略的宝贵见解。
它会向您显示当前谁在与您的网站进行交互，但更重要的是，谁在为转化/交易做出贡献。
这些数据包括年龄、性别、位置等。
例如，如果您发现 18-24 岁年龄组的转化率高于 45-54 岁年龄组，您可能希望针对更年轻的年龄组优化您的广告系列。
去你认为你的观众所在的地方，并进行互动
信不信由你，我们的一些客户带着社交广告活动的想法来找我们，但他们并没有在该社交网络上积极地与他们的受众互动！
例如，随着 TikTok 的兴起，建立影响力可能需要一段时间。
因此，我们始终建议首先建立您的社交媒体帐户，然后走出去看看人们在谈论什么——您可能会对所学内容感到惊讶。
研究你的竞争对手
观察您的竞争对手在社交媒体上的活跃位置以及他们如何营销其产品或服务。
这是确保您不错过任何机会的简单方法，通常是开始制定社交广告策略的良好起点。
您可以在此处详细了解如何研究您的竞争对手。
受众群体：了解他们在客户旅程中的位置（意识、考虑、转化等）
接下来，必须认识到，虽然您在人口统计方面可能只有一个受众，但可以（并且应该）将该受众进一步细分为他们在旅程中所处的位置。
我们通常将一个受众细分三遍：
- 那些从未听说过您的品牌的人。
- 过去与您的品牌有过接触但仅限于博客文章或教育资源（这意味着他们仍在学习）的人。
- 那些准备购买的人，这通常表现为购物车中有物品或通过电话与您组织中的某人交谈并表示有兴趣购买。
虽然这三个部分是通用的，但您可以具体考虑您的业务，以提出您可能想要定位的更明确的部分，通常称为“受众角色”。
这是一个很大的话题，因此您可以在此处了解有关创建受众角色的更多信息。
受众细分通常与潜在客户、重新定位和再营销活动同时发生（稍后会提供更多关于不同活动类型的资源）。
受众个性化：在受众旅程的适当时间开发特定于受众的内容和消息
简而言之，对于没有听说过该公司的人和以前接触过该公司的人，应该有不同的内容和信息。
一旦你定义了你的细分，就该开始个性化内容了，你编写的内容类型取决于平台。
接下来的步骤包括：
- 将您的受众与两个或三个平台匹配，然后期望根据您的受众角色制作不同的广告创意。到目前为止，您应该已经分析了社交媒体选项的概况并研究了您的受众群体！
- 在这些平台中的每一个上做广告，看看有什么效果。您可能只想专注于一个社交平台，但我们建议至少两个，因为它们可以很好地互补。此外，由于每个平台都有独特的广告格式，我们建议为每个渠道创建特定的广告，同时保持相同的外观和感觉以保持一致性。
- 优化您的广告。这又是一个大话题。调整您的受众细分、您的内容、您发布该内容的时间等，这本身就是一种优化技巧。请记住，您不想在没有收集到足够数据的情况下进行太多大的更改。
- 扩展您的策略。在您发展和优化广告时，不要害怕尝试其他网络。您将开始了解哪些有效，哪些无效——虽然这在每个社交网络上都不同，但您将开始获得从哪里开始测试的基准。从长远来看，这将帮助您在扩展过程中节省金钱和时间。
最后：设置广告活动
虽然本文侧重于社交广告策略，但能够成功设置广告并不总是像它应该的那样简单明了，因为有太多不同的广告系列类型。
专业提示：在设置活动时，我建议从三个活动（潜在客户、再营销和重新定位）开始，以确保您在观众旅程的正确时间与他们互动。
下面是一个帮助您入门的示例：
勘探（意识）
- 受众群体：那些从未听说过您的品牌的人。
- 活动目标：达到，知名度。
- 消息传递：以用户为中心。你想解决什么问题？
- 内容类型：教育文章、行业新闻、研究故事。
重定向（考虑）
- 受众群体：那些过去与您的品牌有过接触但仅限于您的网站、社交媒体或教育资源的人。
- 活动目标：参与度、点击次数。
- 消息传递：关注使用产品或服务解决问题的好处。
- 内容类型：电子书、白皮书、公司活动。
再营销（决策）
- 受众群体：准备购买的人，通常表现为购物车中有商品或与贵组织的某人交谈过。
- 活动目标：转化、购买。
- 消息传递：关注为什么他们应该选择您的解决方案来解决他们的问题而不是您的竞争对手。
- 内容类型：推荐、评论、案例研究。
有关每个社交网络的分步说明，请参阅以下资源：
- 如何设置 TikTok 广告活动。
- 如何设置 YouTube 广告系列。
- 如何设置 Twitter 广告活动。
- 如何设置 LinkedIn 广告活动。
- 如何设置 Facebook 广告活动。
- 如何设置 Pinterest 广告活动。
- 如何设置 Snapchat 广告活动。
最后的想法
最终，创建有效的付费社交媒体策略需要时间，而且您将不断重申、修改和优化。
与任何事情一样，一个成功的企业是关于测试的，但是在进入付费媒体之前进行研究——然后使用付费媒体作为测试的另一部分——对于一个成功的整体战略至关重要，它可以补充你的搜索引擎优化和其他数字营销工作。
始终定义您的目标，考虑您想要和期望的参与，然后使用上述步骤实现它！