数字营销漏斗的概念已经存在很长时间了，并且随着数字营销的发展而发生了很大变化。漏斗是一种营销策略，旨在吸引人们加入您的业务，然后引导他们进行转化。
拥有明确定义的渠道可以为您节省大量资源，因为它将确保您的所有营销工作都针对客户旅程的各个阶段量身定制。因此，您在解决问题时会浪费更少的精力、时间和金钱。
到本文结束时，您将了解数字营销渠道对您的底线有多大价值。
数字营销中的 PPC：营销漏斗
传统的营销漏斗分为三个阶段：
- 漏斗顶部
- 漏斗中间
- 漏斗底部
让我们更详细地了解每一项与按点击付费广告的关系。
漏斗顶部
漏斗顶部的主要目的是建立品牌知名度。这是人们刚刚发现他们对产品或服务的需求时。公司通过发布相关内容（例如博客、电子书、网络研讨会和电子邮件课程）以及在社交媒体上露面来提高品牌知名度。
通过这样做，您可以建立品牌知名度，以便人们开始将您的品牌等同于特定的产品和服务。换句话说，您希望建立信任，以便人们将您的公司视为解决特定问题或痛点的最佳解决方案。
漏斗中间
在这一点上，人们意识到他们需要一些东西。现在，他们开始考虑可能的解决方案和特定品牌。在漏斗中间，潜在客户可能已经阅读了您的博客或点击了您在 Google Ads 上投放的 PPC 广告。从那里，他们现在可以考虑您在博客或登录页面上展示的几个选项。
在数字营销漏斗中，中间是至关重要的阶段，因为它连接了漏斗的顶部和底部。如果中间环节不能在认知和转化之间提供顺畅、无缝的旅程，您就不太可能实现大量销售。
漏斗底部
这是您寻求最大化转化率的地方，并且通常会增加 PPC 数字营销工作的收入。
请注意，转换不仅仅是销售。每当用户完成您定义为特定活动的“转化”的操作时，例如：
- 电子邮件订阅
- 下载
- 一项调查
进入漏斗底部的潜在客户并不能保证一路走下去。但是，如果您优化了渠道，他们很有可能会转化。
如何衡量数字营销渠道？
您可以使用 Google Analytics 可视化您的消费者数据。该程序中的漏斗允许您查看每个阶段的数据可视化，从而轻松识别人们从哪里流失。有了这些见解，您可以优化您的渠道，使客户旅程更加顺畅。
转化漏斗的每一步都代表用户必须执行的特定操作。在这种情况下，每个步骤都有自己专用的网页和 URL 至关重要。
但是，并非每个营销人员都有漏斗。这种策略可能很流行，但绝不是强制性的或普遍的。
这引出了一个问题：
你还能做什么？如果您不使用数字营销渠道，潜在客户将如何转化？
数字营销中的 PPC：飞轮
在营销漏斗中，客户就是结果。你所有吸引潜在客户并推动他们通过你的渠道的努力都只有一个目标——转化。漏斗的设计目的不是为了在转化点之外吸引客户，这对于任何想要培养忠诚度并建立会坚持下去的受众的公司来说都是一个问题。
在过去的几年里，一种较新的思想流派稳步发展，导致一些专业人士质疑营销渠道的可持续性。
是时候向飞轮问好了。
就其设计的本质而言，飞轮会积累能量，然后使用它继续旋转。这种自我延续的运动是现代营销人员想要复制的东西。
飞轮如何工作？
当飞轮聚集动量时，其能量增加。这取决于三个因素：
- 它旋转的速度有多快。
- 它面临多少摩擦。
- 它有多大。
那么，这如何适用于您的业务和数字营销渠道？
一家成功的公司会寻求敏捷，这样他们就可以根据所有这三个因素调整战略。例如：
- 速度——只要在关键领域（例如改善客户服务）有更多的力量（即资源投资），您的营销飞轮就会变得更快。例如，您可以引入实时聊天服务。提高客户满意度可能会通过客户反馈和社会认同来传播品牌知名度，进而吸引更多新客户。
- 摩擦——这会减慢飞轮的速度。请记住，客户旅程必须顺畅轻松。您的企业中是否存在阻碍沟通的孤岛？您网站上的定价是否可用且易于理解？通过改进网页设计和结帐流程，您可以使用最少的数字接触点创建无缝旅程。这将提高您的转化率，并减少废弃购物车等问题。
- 规模——你不需要很有钱才能在 PPC 广告中取胜，但拥有大量预算肯定会有所帮助。如果你是一家预算更大的大公司，你的营销飞轮很可能会做得很好。然而，这完全取决于您管理和优化 PPC 活动的程度。
数字营销渠道的死亡？
多年来，营销人员一直相信数字营销渠道是他们获取新客户的首选策略。数字环境正在发生变化，虽然很多人仍然相信漏斗，但现在有一个新的替代方案可用。
营销飞轮旨在超越转化点，在整个客户旅程中鼓励更大的流动性。这增强了客户保留率和忠诚度。
并非每个使用 PPC 进行数字营销的企业都会采用相同的方法，因此您管理营销的方式将取决于您的特定业务模型。
最好的建议是首先评估您的业务，这样您就可以找出哪些方面和资产可以最有效地推动增长。选择漏斗还是飞轮由您决定。最后，您只需要确保专注于自己的优势并消除任何缺陷即可。
最终，这将打造顺畅的客户旅程，帮助您获得更多转化、客户和利润。