谷歌再营销是如何运作的? | 南京·未迟 | Google 出海体验中心

谷歌再营销是如何运作的?

在 Google Ads(以前称为 AdWords)中,再营销是现在最热门的趋势之一。当您了解它的功能后,您就会明白为什么广告商会喜欢它。

转换初次访问者几乎是不可能的。大多数人会浏览您的网站然后离开,甚至没有接近购买任何东西。

但这并不意味着机会就没有了。

谷歌广告再营销

事实上,当您在每次点击付费 (PPC) 活动中使用再营销时,每次访问都只是潜在新客户关系的开始。

我们为您整理了这份关于 Google Ads 再营销的权威指南,不仅可以让您了解优势和功能,还可以让您采取行动让再营销为您的广告系列发挥作用。

再营销在 Google Ads 中的运作方式

再营销是通过一个简单的代码片段(称为像素或标签)实现的。当您将此代码段添加到您的网站时,广告平台(即 Google Ads、Facebook、Bing 等)将能够跟踪访问者的行为。

每当有人访问您的网站时,Google Ads 都会将他们作为用户添加到您的列表中,并且还会提示用户在其网站浏览器上启用 cookie。

这是一个重要的方面。

当用户启用 cookie 时,他们允许广告平台(如 Google Ads)跟踪他们的现场行为并存储有关他们查看的内容的信息。

一旦代码段和 cookie 到位,您就可以在用户浏览互联网时向他们展示您的广告。在他们离开您的网站很久之后,您可以在 Google 展示广告网络和 Google 搜索网络的其他网站以及 YouTube 视频中投放有针对性的广告。

通过使用手头的数据根据​​每个用户的兴趣定制您的广告,再营销使广告商可以优化他们的广告以获得更高的转化率。

Google Ads 再营销选项

与任何良好的营销渠道一样,使用 Google Ads 进行再营销提供了多种可供探索的选择。以下是您可以在 Google 中进行再营销的不同方式:

  1. 标准再营销 –在以前的访问者在 Google 展示广告网络上处于活跃状态时向他们展示您的广告。
  2. 动态再营销——在动态再营销中,将您的广告展示给之前浏览过您网站上的产品或服务的访问者。
  3. 移动应用再营销——如果用户在您的移动网站或应用上很活跃,您可以在他们使用其他移动网站或移动应用时将您的广告定位到他们。
  4. 搜索广告的再营销列表——也称为RLSA。以与标准再营销类似的方式,您可以定位过去的访问者,但这次是在 Google 搜索网络上。 
  5. 视频再营销——向之前与您的 YouTube 频道或其他视频平台互动过的人展示您的广告。您可以通过 YouTube 或 Google 展示广告网络网站和视频上的视频广告定位他们。
  6. 电子邮件列表再营销 –也称为客户匹配,这使您可以在电子邮件列表中的用户登录 Gmail、Google 搜索或 YouTube 时向他们投放广告。

PPC 广告再营销的 7 大好处

据统计,只有 3% 或更少的首次访问者会转换,大约 90% 的访问者在只查看一个页面后会在新网站上跳转。

说服人们购买需要时间。

这就是再营销的用武之地。

以下是在 PPC 广告系列中使用再营销的七个好处:

1. 在合适的时间吸引潜在客户

通过在正确的时间定位已经与您的业务互动过的人,您可以在他们正在其他地方搜索时展示广告,并且在他们更有可能购买的时候展示广告。

2. 定制广告

您有超过 100 个模板可供选择,并且可以使用您自己的文本、颜色、图像和您自己的徽标自定义细节。借助 Google Ads 再营销,可以轻松制作专业广告。

3.增加个性化

通过使用定义的再营销列表对您的受众群体进行细分,您可以针对类似的人群提供量身定制的内容和广告。例如,一份清单可以重点关注放弃购物车的人。

4. 更高的转化率

再营销就是在人们离开您的网站后吸引他们。通过与他们的兴趣和现场行为相关的有针对性的内容重新吸引他们,您更有可能赢得他们的支持。

5. 具有成本效益

由于再营销侧重于合格的潜在客户,因此您的广告将更具相关性。因此,您的质量得分将会提高。这有助于降低每次点击费用 (CPC) 率。此外,通过实时出价,Google Ads 会为查看您广告的用户计算最佳出价。这有助于您以最优惠的价格赢得拍卖,从而节省预算。

6. 更好的设备定位

使用访问者数据,您可以查看广告的展示位置、人们如何访问您的网站以及您将为点击支付的总价格。使用这些见解,您可以自定义再营销广告以吸引更多使用不同设备的人。

7.它增强了搜索引擎优化

在数据洞察力和更加注重培养与以前网站访问者的关系之间,您可以优化广告和内容营销工作以提高相关性。随着时间的推移,这会提高您的搜索引擎优化性能,从而对品牌知名度和潜在客户产生产生重大影响。

高效的谷歌广告再营销策略

并非每个 PPC 活动都是相同的。因此,没有一种适用于所有人的无懈可击的再营销技术。

您采取的方法取决于您的目标是什么。以下是您的广告系列需要考虑的五种 Google Ads 再营销策略。

1.相似的观众

您可以使用它向与您的再营销列表中已有用户具有相似特征的用户展示您的广告。

Google Ads 使用人工智能 (AI) 来分析其展示广告网络中数百万个网站和应用的行为数据。这使它能够根据人口统计、浏览活动和购买习惯发现相似的用户。

Google Ads 可以通过评估以下因素自动确定哪些再营销名单适合类似受众群体:

  • 原始列表中的访问者数量
  • 这些人最近加入原始列表的时间
  • 这些访问者搜索行为的相似性

类似受众再营销的好处

  1. 扩大覆盖面。您的广告将展示给更多与现有访问者有相似兴趣的人。
  2. 更好的转换机会。在您重新定位他们并引导他们回到他们之前表示感兴趣的特定产品或页面后,人们更有可能在随后的访问中进行转换。
  3. 更深入的数据洞察力。当您收集更多关于更多类似访问者群体的统计数据时,您可以更多地了解他们的行为和兴趣。
  4. 提高广告相关性。当您的广告经过优化以吸引更多人时,广告相关性会增加,进而导致更高的质量得分。这对广告效果和预算来说是个好消息。

何时使用此再营销策略

当您想要增加现有潜在客户的流量时,类似的受众群体再营销非常有用。但是,请注意不要只关注此策略,因为它可能太狭窄而无法吸引具有其他兴趣的新潜在客户。

 

2. 有购买意向的观众

通过有购买意向的受众群体进行再营销, 广告商可以与正在积极考虑 Google 网络上的产品和服务的用户建立联系。您可以使用此策略根据兴趣或购买意向定位范围广泛的消费者。

当您为有购买意向的受众考虑访问者时, Google Ads 会考虑:

  • 他们对相关广告的点击和任何后续转化。
  • 站点的内容和他们访问的页面。

这样做时,Google 将整理一组具有共同兴趣的人,他们可能对您提供的任何产品或服务感兴趣。这允许有效的质量目标。您还可以进一步自定义定位设置以优化成本。

有购买意向的受众再营销的好处

  1. 增加投资回报率。高级定位可提升广告效果,有效推动转化,从而为您赢得更好的 Google Ads 投资回报率。
  2. 性价比高。您只需为吸引更多感兴趣的用户付费,节省不合格点击的成本。
  3. 选择性瞄准。您可以专注于特定的类别、产品或服务,并仅就此增加参与度。

何时使用此再营销策略

如果您想向之前查看过特定产品或类别的特定受众展示您的广告,那么In-Market Audience是一个很好的策略。这些用户已经处于购买者旅程的考虑阶段,因此这种类型的过滤再营销可以非常成功。

一个警告是避免在这方面投入过多,因为这会限制您对考虑其他产品的新访问者的影响。

3. 亲和力受众定位

Google 可以创建预定义的用户列表,这些列表根据用户的搜索历史和浏览行为按一般兴​​趣进行细分。这些细分的群体被称为亲和观众

虽然这看起来类似于有购买意向的受众,但两者之间存在细微差别。

对于In-Market Audience,这些组由 Google 填充,它们包括通过比较定义类别中的产品显示购买意向的用户。相比之下,您可以编制自己的亲和力受众列表,并根据几个关键的网络活动自定义这些受众,例如:

  • 搜索历史记录
  • 关键词使用
  • 网站访问量

Google 提供所有这些数据,让您更好地控制广告定位。您还可以阅读重新定位和再营销之间的区别。

亲和力受众再营销的好处

  1. 精准定位。您将针对已经访问过您网站的人。
  2. 增加你的观众。您可以构建具有相似浏览历史的人员列表,并吸引更多与现有客户有相似兴趣的人。
  3. 应用定位。您可以找到使用特定应用程序或网站的潜在客户。

何时使用此再营销策略

如果您想建立品牌知名度或鼓励对您的产品(或类似产品)感兴趣的人群考虑,那么亲和受众定位是明智之举。

即使您没有太多有关潜在客户的信息,这种 Google Ads 再营销技术也能发挥很好的作用,因为 Google 可以通过分析他们的搜索历史帮助您了解更多信息。

4.再营销搜索列表重定向

搜索广告再营销列表 (RLSA)功能是一种流行的 Google Ads 再营销策略,可让您自定义搜索广告以定位以前的访问者

在您的 Google Ads 帐户信息中心中,您可以轻松选择关键字、调整出价以及制作符合用户意图的广告。这样就可以在特定人群使用 Google 或浏览搜索合作伙伴网站时将其作为目标。

您可以创建再营销列表并将状态设置为‘Open’‘Closed’,这决定了 Google 是否会将用户添加到您的列表中。

有两种使用 RLSA 的方法:

  1. 对使用您已经出价的关键字在 Google 上进行搜索的用户进行出价调整。
  2. 将您的搜索广告组设置为在列表中的用户使用您的关键字在 Google 上进行搜索时触发。

RLSA 的好处

  1. 有组织的听众。您可以使用这些列表将您的听众安排到特定的组中。
  2. 相关目标。您可以向合适的人展示合适的广告。
  3. 优化您的预算。随着相关性的提高,质量得分也会提高,进而广告成本也会降低。
  4. 定制广告。这使您可以针对每个列表投放量身定制的广告。

 何时使用此再营销策略

许多广告商使用 RLSA 向放弃购物车的人进行再营销。有时,只需要一封简单的电子邮件,鼓励人们返回完成订单,您就可以完成销售。

5.客户匹配

这种再营销策略可帮助您通过多个 Google 渠道(包括搜索、购物、YouTube 和 Gmail)重新吸引用户。通过利用您广告帐户中的客户信息,它可以针对您的客户投放特定的广告。

为此,您必须在您的帐户中上传客户数据文件,其中可能包括姓名、地址、电子邮件和电话号码等信息。Google Ads 的算法然后将此数据与其其他合作伙伴数据库交叉引用。您可以上传这些数据,并通过 Google Ads API 对其进行编辑。

遗憾的是,并不是 Google Ads 中的所有人都可以使用目标客户匹配。要使用它,您的帐户需要:

  • 良好的政策合规历史。
  • 良好的付款记录。
  • Google Ads 帐户至少有 90 天的生命周期。
  • 在 Google Ads 上的总支出超过 50,000 美元(或等值的其他货币)

目标客户匹配的好处

  1. 无限的会员期限。这是默认设置,因为目标客户匹配受众不会过期。
  2. 可共享的受众数据。您可以在多个广告帐户之间共享目标客户匹配受众。
  3. 提升品牌忠诚度。这种策略有利于留住现有客户,鼓励他们返回并再次购买。
  4. 降低购物车放弃率。这是将放弃购物车的人带回的好方法。

何时使用此再营销策略

人们需要时间来信任一个品牌。通过再次向相同的访问者进行再营销,您可以与他们建立熟悉度。事实上,您可以使用此策略通过多个渠道接触人们,这有助于传播品牌知名度和培养信任。

与 RLSA 不同,客户匹配策略专门针对现有客户。这使它具有较高的针对性,从而限制了它在接触新潜在客户方面的作用。

 

如何改进 Google Ads 再营销

那么,考虑到关键策略,您还可以做些什么来改进您的再营销策略?

这里有九个技巧,可确保您最大限度地提高将每位网站访问者转变为付费客户的机会。

1.重新吸引购物车放弃者

很多时候,人们在结账过程中会分心。他们可能会将商品添加到购物车,然后离开您的网站,因为他们有其他事情要做。由于它们已经非常接近转换,因此这些前景是唾手可得的成果。

以下是该怎么做:

  • 创建一个再营销列表,以“未访问其他页面的页面访问者”为目标
  • 输入您的购物车页面的 URL
  • 输入您的订单确认页面的 URL

2.展示不同的产品类别

为每个产品类别创建一个单独的再营销列表。每一个的 URL 都应该包含类别名称。

接下来,根据访问者之前的访问历史创建自定义受众列表。这会将您的广告展示给已经对该特定类别感兴趣的人。

3.关注特定时间段

通过分析访问者数据,您可以确定人们何时更有可能进行购买。使用参与度数据优化您的再营销活动,将您的广告设置为在一天中的高峰时段和一周中的某些日子定位潜在客户。

4.使用响应式搜索广告

响应式搜索广告很棒,因为它们会动态调整格式、大小和外观以适应任何可用的广告空间。这可以为您节省大量时间,并确保您可以向每个受众群体展示最好的广告文案。

5.优化您的再营销名单

如果你想最大化你的结果,这是至关重要的。通过确定有助于您与以前客户建立联系的关键参数,您可以产生更好的结果并更有效地利用预算。

6.使用地理定位

许多广告商非常关注获得正确的关键字,而没有考虑搜索背后的人到底是谁。更具体地说,他们不认为自己在哪里您可以使用地理定位来提高在特定地区使用较多的关键字的出价,并排除您不想重新定位的位置。这对本地企业来说非常有用。

7.人口细分

通过人口统计定位,您可以按年龄段、性别、家庭收入和生育情况来细化您的受众。以下是最大化预算的一些提示:

  • 根据人口统计表现细分您的出价。
  • 使用排除来缩小您的范围。如果您知道特定的人口统计数据不是相关的,则排除可以减少浪费的广告支出。

8. 会员期限

您希望在用户的浏览器中存储 cookie 多长时间?您可以将成员资格期限设置为更长的时间,以确保您的网站仍然记得用户,即使他们在数周或数月后返回。

9. 上限时间限制

通过此设置,您可以控制单个访问者在 Google 展示广告网络中看到您的广告的次数。具体来说,它是在特定时间段内,唯一身份用户在“1”位置看到您的广告的平均次数。

您可以使用频率上限来控制这一点,并且可以在广告、广告组和广告系列级别应用限制。当应用于广告系列时,它会限制个人用户每天、每周或每月的印象。通过使用上限时间限制,您可以保护您的广告免受个别访问者的轰炸。

购物再营销列表

此选项针对以前访问过您网站的用户,并在他们在 Google 网络上搜索您的产品时向他们展示购物广告。

在探索购物再营销列表时,需要考虑以下三个方面。

1.自定义组合测试

导航到广告帐户中的“共享库”选项卡,然后在设置再营销列表的同一位置创建自定义组合。测试各种组合,以便发现最有效的组合。额外提示:尝试使用不同 cookie 长度的组合。

2. 选择你的听众

了解您的受众在营销中至关重要。在付费广告中,其重要性不可低估。您必须通过分析数据和制定清晰的策略来定义您的再营销名单受众,以便您能够接触到他们。

3. 利用数据分析

数据是一座名副其实的金矿——当您知道如何使用它时。将其放在显微镜下评估流量、参与率和转化率等关键参数。持续监控和测试您的重定向广告系列数据,以优化您的广告系列以获得更好的结果。

Google Ads 再营销将提升您的品牌

所以,现在您已经掌握了开始使用 Google Ads 再营销所需的全部知识。当然,说起来容易做起来难,但是要擅长再营销,唯一的方法就是深入了解这些策略和技巧。为此,您需要阅读再营销最佳做法。

考虑你的目标、你的听众,以及你提供的任何东西。随着时间的推移,以积极主动的态度进行调整和测试,您将找出最适合您业务的方法。

再营销可以带来高额利润,而且它很容易成为提高客户保留率和品牌知名度的最佳方式之一。如果做得好,您可以掌握 Google Ads 再营销,通过相关的、有针对性的广告来优化您的预算,从而引起更多人的共鸣,最终培养忠诚的品牌拥护者,他们将帮助您的品牌更上一层楼。

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