您的 Google Ads 帐户的性能受到影响,但您不知道原因,因为您没有正确了解 PPC 广告系列优化策略。
– 您需要正确关注关键字意图
– 您需要有正确的受众定位
– 您不应该在正确的时间忽略正确的设备、正确的位置。
– 您应该生成指标和维度的组合,以找出复杂数据中的一些模式。
这是每个 PPC 经理日常面临的问题。在所有各种活动中都有如此多的活动部分,因此很难确定绩效转变的确切根源。
它不一定是性能损失;即使是积极的转变也会让你摸不着头脑,想知道来源。
保持帐户稳定脉搏的最佳方法之一是进行广告系列绩效分析。这使您能够在每一步跟踪您的数据。
不幸的是,PPC 数据的大小、速度和复杂性给营销人员带来了一些分析问题。除非您拥有正确的工具,否则从您的活动绩效分析中获得准确的结果可能非常困难,并且会耗费大量时间。
人工智能技术就像一个救生圈,被扔进了数据海洋,可能会吞噬 PPC 营销人员。
通过自动化营销活动管理的这个繁琐部分,营销人员可以将注意力放在数据之上,并快速发现他们账户潮起潮落背后的原因。
本讨论将着眼于自动化如何帮助您检查 PPC 性能发生变化的原因以及如何处理这些发现。
您如何衡量您的 PPC 活动的成功与否?
当您发起按点击付费 (PPC) 活动时,这并不是结束;这是一个开始。您可以将您的竞选活动视为水上的一艘船。一旦它上线,你就会从码头推开并出海。
在整个旅程中,您需要专注于跟踪和研究您的广告系列的进度。
您需要了解优化 PPC 活动并衡量其成功和失败的因素,并在需要时进行路线更正以最大化您的回报。
毕竟,您是竞选活动的队长!
您需要考虑几个因素。
数据成熟度
首先,了解数据需要时间才能成熟并在衡量成功方面变得有用是至关重要的。
大多数 PPC 活动都是为长期而构建的。您的广告可能会无限期投放,除非是短期或季节性广告系列。
要衡量成功,您需要长期数据。您不能使用一周的数据来指导您的广告系列。您需要查看数月甚至数年的数据。
同样,您无法将新广告系列的成功与已投放数月的广告系列进行比较。
数据需要时间。
投资回报率
可以说,衡量 PPC 活动成功与否的最佳整体指标是投资回报率。这是您的投资回报。你在你的广告中投入了什么,你从这项投资中得到了什么?
您希望您的广告系列能够盈利,并且不能以同样高(或更高)的成本获得高利润。
从本质上讲,投资回报率是衡量您的广告预算支出情况的指标。
为了最大限度地提高投资回报率,您需要知道哪些组件在浪费您的广告费用,哪些组件正在产生最佳回报。然后,您可以消除浪费并提高回报。
关键绩效指标
虽然投资回报率是一个很好的基准,但还有许多其他指标对您的广告系列的成功至关重要。这些被称为关键绩效指标 (KPI)。
KPI 是与您的活动目标密切相关的指标。如果您想增加收入,您需要查看转化次数、转化价值和其他渠道末端数据以进行 PPC 广告系列优化。
一旦您的数据有足够的时间成熟,KPI 就是最需要您关注的领域。需要密切跟踪对这些数据元素的更改,因为它们将直接影响您实现目标的进度。
工具
您不必单独衡量 PPC 活动的成功与否。有许多工具可以帮助您衡量广告系列的有效性。
即使是 Google Ads 仪表板也可以成为跟踪您的绩效的宝贵基准的金矿。
您应该熟悉这些工具,并确定哪些工具可以为跟踪您的表现提供最佳帮助。
您应该什么时候检查您的 PPC 活动绩效?
PPC 广告系列优化和审查您的广告系列效果是一个持续的过程。在一个完美的世界中,您将 24/7 全天候监控您的数据。
当然,如果没有自动化和人工智能工具的帮助,这是不可能的。
也就是说,如果您手动查看您的 PPC 广告系列效果,那么在某些时候检查您的策略至关重要:
在整个广告系列中
作为客户经理,检查您的 PPC 活动表现应该在您的日常待办事项清单上。请记住,您的数据在不断变化;与广告的每次互动都会导致您的指标发生变化。
因此,如果您不定期签到,您可能会错过广告系列中的宝贵机会或潜在的有害风险。
创建新广告系列之前
您想从过去的成功和失败中学习,并将这些知识应用于未来的努力和活动优化策略。
在你开始一个新的活动之前,看看你过去的努力,看看什么有效,什么无效。使用这些见解来制定您的新战略,并确保它走上正轨。
当您到达最后期限时
每个好的目标都包含时间的因素。这使您处于实现该目标的时间表上。
您想在 30 天内看到结果吗?6个月?5年?无论您设置什么时间表,您都希望在该时间点评估您的表现。
评估您的结果并确定您是否成功实现了该目标。
规划总体预算时
正如我们与 ROI 讨论的那样,如何利用预算是广告系列成功的关键因素。
每当您计划 PPC 预算或调整资金在您的广告系列中的分配方式时,您都需要检查您的绩效。
您想知道将预算放在哪里,以及
在哪里消除支出,它应该是您的 PPC 优化策略的一部分。
广告系列绩效分析告诉您什么?
活动绩效分析的核心目的是帮助您了解哪些有效,哪些无效。对于 PPC 活动,您可以通过多种方式应用本课程。
- 你设定了正确的目标吗?有时,PPC 营销人员必须在意识到他们的初始目标并没有为他们的业务产生正确的结果后调整他们的目标。
- 哪些活动类型和广告渠道最适合贵公司?您应该从策略中删除哪些?您希望将所有精力集中在对您的业务产生最大影响的领域。
- 哪些产品或服务提供最大的广告价值?并非所有产品都值得宣传,尤其是在利润方面。如果您的利润率很低,您可能无法抵消广告成本。
- 哪些广告信息产生的点击次数最多?PPC 营销人员应该测试和评估他们的广告文案您不仅想确定最成功的广告,而且还想研究是什么让它们如此有效。您可以将这些见解应用到效果不佳的广告中以改进它们。
- 什么关键字产生最好的结果?选择正确的关键字是成功的 PPC 活动的基础。关键字性能有很多需要考虑的因素。您需要搜索量大但成本低的关键字。如果每次点击的成本太高,就会损害您的回报。
- 哪些着陆页最适合促进转化?您的目标网页是所有重要转化之间的最后一道关口。如果您在广告系列中产生了大量点击,但转化次数很少,那么是时候评估效果不佳的目标网页以了解原因了。
简而言之,PPC 性能分析将帮助您确定帐户中最好和最差的部分。
您如何调查帐户绩效变化?
典型的活动绩效分析将遵循一系列步骤。拥有这个结构化的流程将使调查更加顺利。但是,它仍然无法击败自动化。
第 1 步:知道您有问题
您需要积极监控您的广告系列表现,以了解您是否有问题。
值得重申的是,这个“问题”可能根本不是问题。您帐户的积极变化可能表明有一个宝贵的机会等待挖掘。
一旦您确定了一个值得注意的变化,您就可以开始进一步调查。
第 2 步:确定最佳起点
您已经检测到变化,无论是消极的还是积极的。现在,您需要深入研究数据以发现从哪里开始。
改变的催化剂并不总是很明显,因为可能有几个因素在起作用。
您需要运用您作为 PPC 经理的专业知识来决定从哪里开始寻找答案。
第 3 步:深入研究数据
在您深入了解您的营销活动以确定变更的来源和分析的起点之后,您需要开始更深入地研究。
您必须考虑发生了什么变化,影响变化的因素以及该变化如何影响您的广告系列的其他领域。
从广告系列级别开始,然后逐步深入到广告组甚至单个关键字。
此步骤将帮助您更好地了解来源。您甚至可以就性能发生变化的原因得出一些初步结论。
第 4 步:调查您的指标
在第 4 步中,您希望继续深入了解您的帐户数据。此时,您可以开始查看已确定受影响的广告系列中的各个指标。
同样,一项更改可能涉及许多不同的指标。因此,明智的做法是全面了解每个指标与正常情况相比的表现。
查看您的指标将帮助您进一步了解性能变化背后的原因。
第 5 步:自上而下的调查
深入挖掘指标的最佳策略之一是自上而下的调查。这从主要 KPI 开始,然后通过相关指标向下移动。
例如,您可以先比较本月与上月的转化率。您发现现在的转化次数比过去少。
要找出原因,您必须查看推动转化的因素,例如点击次数或转化率。如果您在那里没有找到答案,您可能需要查看推动点击的因素(点击率、展示次数、展示份额等)
你继续这个自上而下的过程,直到你找到你的答案。
第 6 步:自下而上的调查
您还可以使用自下而上的方法进行数据调查,这与自上而下的方法基本上相反。
使用这种技术,您可以从帐户中最小的元素开始,然后再向上移动到更大的拼图部分。
两者有什么区别?当你从上到下时,你可能会错过某些细节,因为总体平均值是稳定的。相反,自下而上的调查甚至会发现最细微的变化——否则这些变化不会被发现。
第 7 步:利用分析
您的广告系列效果分析不应只查看您的 Google Ads 数据。您的网站分析也是解决难题的重要组成部分。
如果您的转化率下降,您的 Google Ads 数据中将不会提供答案。您需要查看分析以了解跳出率、停留时间和其他指标。这将帮助您确定目标网页的成功或失败。
为了降低跳出率,您可能需要开发与目标关键字更相关的新页面。
第 8 步:确定时间框架
时间框架是营销人员有时会忘记的分析要素。我们建议从比较两个相似的时期开始,例如从本月到去年,或同比。
将一周与下一周进行比较可能会产生一些数据准确性问题。但是,连续查看几周甚至比较个别日子的表现可能会有所帮助。您或许能够确定一周中的哪几天最适合您的策略。
时间可以帮助您发现性能何时发生变化。您可以使用此信息找出原因。可能是广告市场上出现了新的竞争对手,也可能是之前对您的广告系列进行的更改产生了意想不到的结果。
自动化如何简化 PPC 性能检查
遵循活动绩效分析的所有 8 个步骤可能需要大量时间和资源。如果您的 Google Ads 帐户很大,则可能无法检查每个部分,这意味着某些性能变化将无法检测到。
您拥有分析所有信息并找到性能变化根源所需的工具、数据和专业知识。您没有时间,主要是因为您需要每天查看 PPC 活动。
这是自动化步骤的地方。
一些营销人员试图避开机器学习和人工智能。将广告系列的控制权交给机器的想法可能是一个可怕的前景。
虽然人工智能有能力分析您的数据并毫不费力地做出以数据为依据的决策,但它并不能替代“人情味”。它不具备做出战略性、创造性决策的适应性和营销专业知识。
认识到自动化并不是活动管理各个方面的解决方案至关重要。您仍然可以完全控制最关键的任务。
自动化使您能够将所有时间投入到这些高优先级任务上,让 AI 观察您的数据并分析它以了解性能变化。
它 24/7 全天候工作,处理数据的速度比人类快得多。这不是放弃控制;这是关于充分利用你的时间。
此外,当您优化您的时间使用方式时,您的投资回报率就会提高。您可以将注意力集中在真正推动您的绩效指标的事情上,例如推动更多转化和消除浪费的支出。
PPC Signal:为您的活动绩效分析提供的 AI 解决方案
设置广告系列目标后,您将开始监控指标并根据需要进行调整。这在纸上听起来很容易。
但是,随着您的帐户增长和添加越来越多的广告系列,它很快就会变得不堪重负。你有太多事情要做,而时间太少,无法有效地跟踪这一切。
你需要帮助。
PPC Signal 是一个人工智能驱动的管理工具,用于您的 PPC 活动。PPC Signal 会自动从您的活动指标中获取实时数据,并返回可操作的信号,提醒您您的绩效发生变化。
从本质上讲,PPC Signal 会为您的帐户进行持续的活动绩效分析。
为什么 PPC 营销人员需要这个工具?
PPC Signal 的自动化系统无需手动跟踪和监控您的活动。该工具会为您执行此操作,并且只返回对您的表现最值得注意的变化。
敏捷检测性能变化
使用 PPC Signal 的系统,您可以快速将需要立即关注的帐户区域归零,无论是积极的机会还是有害的风险。
PPC Signal 的敏捷性对其用户的成功至关重要。
例如,假设您的一个广告系列中的每次点击成本值意外上升。您突然为每次点击支付的费用是预期的两倍。这不仅会损害您的回报,而且会迅速耗尽您的预算。
每天,这种性能变化都会被忽视,您继续为这些点击多付钱,并可能浪费您的预算。
时机也会影响您的 PPC 机会的价值。如果有一个新兴的关键字越来越受欢迎,你想成为第一个大写的人。这使您可以充分利用较低的投标成本和较少的竞争,直到其他营销人员赶上。
多亏了 PPC Signal,您可以降低风险并抓住机会,以确保您的增长始终保持稳定。
您的数据,您的信号
每个企业都是不同的,都有自己的目标。你如何衡量你的表现对你来说是独一无二的。因此,您还应该有自己的活动绩效分析方法。
PPC 信号不会改变这一点。当您访问该工具时,它会显示您帐户中的每个活动信号。然后,您可以过滤结果以找到与您的目标最相关的更改。
在上面的示例中,信号被 CTR 的度量类型过滤。您可以按任何指标进行过滤,以及:
- 帐户
- 活动
- 广告组
- 关键词
- 设备类型
- 地理位置
- 一天中的小时
- 信号质量
- 信号类型
这些选项允许您以您认为合适的方式处理数据。您可以专注于与您的目标一致的特定指标。也许您想先从最有效的广告系列开始。如何处理您的活动信号取决于您!
经验证的可行见解
自动化应该从你的工作中解脱出来,而不是增加它。然而,许多其他管理解决方案在这个阶段步履蹒跚。他们让您知道发生了变化,但很少提供有关发生原因或发生地点的详细信息。您必须自己找到这些信息。
PPC Signal 检测到的每一个性能变化都是经过全面审查和验证的洞察力,可以采取行动。每个信号都带有您需要的所有数据。
您无需付出额外的努力或分析即可了解正在发生的事情。在此警报中,您可以看到:
- 发生了什么变化
- 它移动的方向
- 改变开始的时候
- 变化有多大
- 变化与过去的表现相比如何
- 受更改影响的帐户区域
您可以通过单击浏览打开任何信号的更扩展视图。
在这里,您可以看到数据过去与现在相比的表现。您可以向此图表添加其他指标,以查看一个信号如何影响其他指标。
或者,您可以将数据作为表格查看,然后可以将其导出到电子表格中。
建议操作
仍然不确定如何处理信号?在“探索”菜单中,您会注意到“采取行动”按钮。
此功能使用 PPC Signal 的 AI 来建议解决信号的下一步。它可能是降低出价、暂停关键字或其他操作。
这是 PPC Signal 从头到尾为您提供可行见解的另一种方式。
当您时间紧迫或试图一次解决许多广告系列绩效变化时,这是一个非常有益的功能。
您不必分析数据并选择最佳行动方案。使用 PPC Signal 的建议操作,您可以进行快速更改,直接改善您的帐户。
对于可能不具备在流程中选择正确下一步的专业知识的新营销人员来说,这也是有益的。
每日改进
专家建议您每天进行活动绩效分析的部分原因是它创造了一个可以持续进步和增长的场景。
在人工分析中,挑战在于始终如一地确定需要改进的领域。由于手动分析速度较慢且效率较低,因此您可能每周只能发现一次或两次性能变化。
使用 PPC Signal,您始终会收到有关帐户最新性能变化的活动警报。这意味着您每天都有办法改进您的帐户。
通过解决每个信号(避免风险、抓住机会等),您每天都会对您的活动产生积极的影响。
即使您承诺每天只修复一两个信号,它也会产生积极的性能提升。
当你叠加这些小幅增长时,你会随着时间的推移创造出无与伦比的优势。竞争对手不会仅仅通过在他们的广告上投入更多的钱来超越你。
常见问题解答:
什么是广告系列效果?
在计划的预算内向正确的受众传递正确的信息是衡量活动的真正成功的标准。
除了 Google Ads 之外,还有什么工具可以分析 PPC 广告系列吗?
PPC Signal 是分析您的广告系列效果的最佳工具。它可以为您提供在其他工具中找不到的见解,在其仪表板中,您可以看到所有真正需要您注意的信号。
您应该寻找 PPC 的关键指标是什么?
在您的广告系列中仔细探索三个指标非常重要,即点击率、转化率和每次转化成本。
包起来
PPC 需要持续关注和监控。
运行广告系列效果分析对于管理管理 Google Ads 帐户所涉及的许多因素和活动部分是必要的。
不幸的是,在没有人工智能解决方案帮助的情况下处理这种分析比最终的价值要麻烦得多。您可以自己分析的变量和因素只有这么多。
PPC Signal 在这方面确实可以提供帮助。
它不仅会持续监控您的帐户的性能变化,而且还会将每次性能变化打包为一个方便的洞察力,随时可以解包和解决。
通过 PPC Signal 密切关注您的绩效变化,您可以将所有的精力和时间用于改进和发展您的广告系列。
这就是自动化的优势。