个性化海外推广与询盘反馈分析怎么能结合到一起呢?这种方式真的能让订单生订单吗?M公司是一家专业从事中高档优质毛巾(袍)产品的现代化织造企业。公司拥有一大片工厂,60多台机器,以及众多专业人才,是一家集生产加工,销售于一体的企业实体。
而在B2B平台的营销推广过程中,M企业不可避免地陷入流量有限,价格竞争激烈的困境。企业希望拓展更多的线上渠道,开拓更广阔的海外市场。
考虑到海外买家搜索产品的首选是Google,所以M公司决定与未迟数字合作,定制个性化海外推广方案,扩大品牌知名度,并获得更大的订单和品牌溢价。
个性化海外推广方案定制——使用GoogleAdWords进行在线推广。
投入区域:全球。
广告词一:搜索广告。
关键词定位准确,成本可控,转化率高。
第二种形式的广告:再营销。
追踪到网站却没有回复询盘的客户,提高转化率。
效应显著
优化后的网站获取10000个UV,产品曝光超过19万次。
从2017年5月至今,M企业先后投入约3万元进行投资,共收到200多份询盘。现在已经成了八单,其中一位客户又追单了,总成交金额三十万!投资回报率接近10!
M公司与未迟数字保持着良好的沟通,不仅从专业的角度更加了解产品,采取优化师提出新的想法和建议,而且非常注重后台数据的变化和反馈。
询盘反馈值得注意。问询反馈是及时与合作企业进行沟通的具体形式,它有助于我们总结数据,发现规律,从而调整优化策略,促进双方共同目标的实现。每星期M企业都会对收到的询盘进行整理和详细记录,并耐心细致地跟踪,以赢得回头客,其中最大的订单来自客户的回单。
从这个追踪记录中,我们可以看到如下内容:“1月10日,客户回复感谢我们的努力,但仍不能达到他的目标价格”,和“1月11日,我们给出XX产品的报价,客户回复较高的价格,回复邮件阐述产品优势,也告诉客户为什么我们价格这么高…”
通过几次简单的反馈,可以看出外贸人员在跟踪客户的过程中所付出的心力与劳力,同时这些反馈也有效地促进了广告投放策略的改进:
从询盘反馈中,可以看到哪些国家能真正带来好的询盘,这样便于营销费用的合理分配;
从询盘反馈中,可以看出哪种产品更受顾客欢迎,哪种产品几乎没有人关心,这样可以引导生产的各个环节;
询盘反馈能透露出积极的信号,能提供更多的营销优化建议,便于用更积极的态度去检验新的营销技巧。
在对接过程中的紧密合作是M企业成功的关键。未迟数字的个性化海外推广策略,与外贸人员的询盘追踪,相得益彰,连成闭环,有效地促进了询盘的二次转化,使之成为新的效益增长点。