很少有行业像旅行和旅游领域那样受到 COVID-19 的严重打击。大流行导致旅行限制和消费者需求下降。联合国世界旅游组织估计，2020 年全球旅游业可能减少 20-30%，造成约 500 亿美元的损失。旅游业和 COVID-19 现在以一种对业内公司不利的方式错综复杂地联系在一起。无论您是针对博物馆、游乐园、度假胜地、旅游还是任何其他旅行体验进行营销，您都需要制定正确的计划。
在本文中，我们将讨论旅游业和旅游品牌如何在这个独特的时期改变其生存和发展的方式。以下是即使在冠状病毒期间也能运行有利可图的每次点击付费 (PPC) 活动的十种强大策略和策略：
在投入您的活动之前：您首先需要了解的内容
如果您为旅游品牌开展 PPC 活动，您可能会关注很多事情：
- 提高旅行意识。
- 增加您对旅行服务的渴望。
- 吸引访问者访问您的目标网页。
- 您之前旅行和访问的导游和演示。
- 如果他们在大流行期间甚至不旅行，至少要强迫他们订阅。
- 为以后的预订做一个线索记录。
此外，您的活动应该考虑对旅游活动感兴趣的人的购买历程。有四个主要阶段：
1.做梦
在第一阶段，旅行者才刚刚开始了解他们想去的地方。他们可能正在查找有关特定地点的照片或信息。他们知道他们想要一个很棒的体验。他们只是还不确定他们要去哪里。
在第一阶段定位目标人群时，请尽力提供令人信服的理由来考虑您的产品。精美的照片、视频和描述可以大有帮助。
2. 策划
现在，普通旅行者正在对他们的旅行进行更多研究。他们已经超越了仅仅梦想目的地的阶段。他们将开始寻找具体细节。这包括关于他们可以住在哪里、附近活动的信息，甚至是关于他们梦想旅行的历史信息。
一定要在您的活动中加入一些内容来吸引处于这个阶段的旅行者。在您的着陆页上，您应该提供足够的信息，以便您的市场感觉他们拥有做出明智决定所需的所有详细信息。请记住，旅行通常是一项非常昂贵的工作，因此请尽最大努力通过提前回答潜在问题来消除疑虑。
3.购买和预订
使用您提供的信息，旅行者现在可以购买他们的住房、活动和其他活动。确保您的网站有一种简单的方法来提供付款详细信息并完成购买。
4.跟进体验
在旅行中，体验本身是任何营销的核心焦点。当您成功获得新客户时，请务必跟进他们。您可以获得有价值的见解。
当您获得反馈、推荐或评论时，无论如何您都赢了。如果它们是正面的，那么您可以在未来的营销中使用这些陈述和评论。如果他们的体验存在问题，您可以深入了解下次如何改进。
既然您了解了应该通过哪些镜头开展营销活动，您就可以更好地制作引人注目的广告、登陆页面和销售渠道。
现在是时候了解将使旅游业和 COVID-19 之间的关系对您的品牌产生积极影响的策略和策略了：
旅游业和 COVID-19：立即使用的 10 条策略
我们生活在陌生的时代。这需要一种新的方式来处理您的在线营销。让我们讨论从广告中获得更多收益以实现更好的增长和利润的十种方法：
1. 创建引人入胜的内容
旅行和旅游可能需要数周、数月或数年才能在您的市场中正常化。这取决于你在哪里和你提供什么。但是，当您的市场恢复正常时，您始终可以执行以下操作来为机会做好准备：
有效地使用讲故事
讲故事是让听众产生情感参与的好方法。仔细想想，旅行和旅游是基于情感和幻想，而不是逻辑现实。人们想要一些东西让他们摆脱正常的生活，所以他们愿意花很多钱来实现它。
您可以在广告中使用讲故事，也可以在您的着陆页和社交媒体上使用。通过这样做，您可以为您的产品创建更生动的形象，并鼓励访问者分享您的内容以扩大影响范围。
以下是一些利用讲故事来提高参与度和转化率的方法：
使用视频进行更深入的连接
视频可以通过多种方式发挥作用。您可以通过精美的视频和图像鼓励与目的地建立更深层次的联系。此外，您可以提供其他客户享受他们的时间的视频片段。这使您的潜在客户可以在类似的场景中想象自己，以及您令人难以置信的体验的所有景象和声音。
注意与旅行相关的关键词
用于搜索旅行体验的关键字和短语应该是您广泛研究的内容。您可以选择以某种方式表达您提供的体验。无论如何，在制作广告时，您应该拥抱您对品牌的创造力和热情。用户的意图是关键。如果您使用他们的话，说服他们预订您的旅行会容易得多，因为他们会对他们产生真实的依恋。
直播
直播正在全球范围内兴起。人们喜欢它提供的真实性和实时连接。但是在这种大流行期间，由于您无法访问很多地方并直播您可以做的事情，因此请设置一个直播来回答问题或以某种方式宣传您的目的地。
社交广告
当对您的报价有现有需求时，搜索广告非常有用。但是，有一些方法可以激发更多需求。社交广告有助于以不同方式推广您的品牌。
2. 以品牌条款出价
不要低估品牌术语的力量。如果你认为这是理所当然的，竞争对手可能会要求他们。利用品牌术语来增加您在市场上的曝光率。拥有您的业务所产生的流量只需付出很小的代价。
3.利用再营销
太多的品牌在他们的活动中遗漏了后续过程。这并不总是意味着通过电子邮件或电话联系。您可以指定某些广告在 Google、Facebook 和其他投放广告的平台上出现在网络上。有时，真正的利润在于再营销，因为在他们准备购买之前，他们会不断收到关于您的旅行套餐的提醒。
4. 瞄准医疗行业
旅游行业有很多品牌，COVID-19 使其更具竞争力。通过帮助这场大流行的前线尝试一个独特的角度。
在这场大流行的所有时间里，医务人员都表现出色。他们喜欢被欣赏。考虑针对您的这部分市场的特定促销或折扣。他们将增加他们对您品牌的亲和力，并希望最终能从他们的压力职责中预定一个当之无愧的休息时间。
5. 简化您的在线预订
您最不想看到的是潜在客户放弃您的预订页面。您可以设置一个出色的渠道，但如果您让客户难以交出他们辛苦赚来的钱，那您只是搬起石头砸自己的脚。
投资你能负担得起的最好的支付技术——处于漏斗深处的客户已经想要购买，接受他们的付款应该是你最不担心的事情。
6. 设置您的“Google 我的商家”列表
没有理由没有 Google 我的商家信息。它是免费的，易于设置，并且可以为感兴趣的搜索者提供有关贵公司的更多信息。您可以通过输入您的商家信息来覆盖全球受众，这样 Google 就可以帮助您向更多用户宣传。面对旅游业和 COVID-19 的共同挑战，您需要获得一切优势。
7.管理评论
您需要管理您的评论并将其视为黄金。考虑聘请一两个团队成员负责您的营销这方面的工作。他们应该对评论（负面和正面）做出回应，以表明您的品牌关心反馈并愿意把事情做好。
8. 投资品牌声誉
名声如金。无论这意味着社交媒体活动、新闻稿还是对错误的快速响应，您都需要保持良好的形象。很难跟踪由于这些努力而增加的收入，但如果您查看自品牌声誉管理开始以来的前后对比图，您应该会看到显着的改善。
9. 通过测试优化你的活动
每个企业都需要不断地测试广告。通过简单的“A/B”测试，您可以同时投放两个不同版本的相似广告。通过简单地更改标题、图片或着陆页，您将逐渐看到您的市场对哪些内容反应更有利。这意味着您可以通过遵循优化步骤停止在效果不佳的广告系列上浪费金钱。
10. 与行业品牌合作
不要避免与潜在竞争对手合作。旅游业中有很多人，COVID-19 使他们的生活更加艰难。
虽然旅行和旅游领域的任何人在技术上都是竞争对手，但有些公司会以互惠互利的方式补充您的报价。与他们接触，看看是否有机会交叉授粉您的目标受众以实现双赢。
包起来
查看旅游业与 COVID-19 之间的联系可以清楚地看出，旧方法在今天已行不通。世界各地的经济受到打击并改变了消费者行为——可能在可预见的未来。
作为 PPC 营销人员，您需要适应，否则您的品牌将遭受转化率降低和成本上升的困扰。使用上面的十个技巧，因为它们将帮助您清楚地了解您的目标并实施真正针对您的目标市场的独特活动。这样，您就可以控制您的业务结果，而不是让冠状病毒破坏您的利润。