直接向最终消费者销售(也称为企业对消费者营销)并非易事。
您必须优化消费者为扩大销售而采取的旅程。换句话说,您必须测试、衡量和优化以获得更大的成功。
所有这些都会消耗大量的时间和人才。此外,这个过程很容易让你不知所措。为了应对这些挑战,我们总结了8种有价值的营销策略,如果您的目标是扩大收入,您应该尝试一下。
在本博客中,您将学习:
- 2022 年尝试的 8 大 B2C 营销策略
- B2C营销的基础知识
- B2C 营销如何运作
- B2C 营销在当今世界的企业中的重要性
2022 年 8 大 B2C 营销策略助您入门
在深入研究 B2C 营销策略之前,让我们先解决以下问题:
什么是 B2C 的按点击付费 (PPC) 广告?
按点击付费 (PPC) 是一种广告形式,可让您在搜索引擎结果页面 (SERP) 上为包含特定关键字或短语的查询做广告。
如果您的广告赢得竞价拍卖,它会显示在 SERP 上。如果用户点击广告,他们会被定向到您的网站,您需要为该点击付费。
PPC 的 B2B 营销和 B2C 营销策略具有相同的基本原理。
通常,以消费者为导向的企业在竞争激烈的市场中运营,这意味着他们需要开箱即用的想法来制定 B2C 营销策略才能生存。
PPC 广告如何为 B2C 工作?
B2C 的 PPC 广告的工作方式与 B2B 相同。您对与您的品牌相关的某些关键字进行出价并且是意图驱动的,尤其是针对目标受众。
按点击付费营销或 PPC 营销是增加销售额的独特方式之一。
与更关注流量和长期游戏的SEO不同,PPC 可让您立即接触更有可能转化的受众。但是,一段时间后,运行按点击付费活动的过程可能会变得自动化。
虽然这是扩展流程的好方法,但它确实阻止了许多营销人员尝试和寻找更可行的策略。
渠道对于将访问者引导到可以帮助他们保护您的服务的页面至关重要。数字营销人员在渠道方面有不同的方法。
有些人认为,用户越快通过渠道,他们购买的可能性就越大。这背后的想法是他们走了这么远,现在只是让他们点击正确的位置。
然而,这并非总是如此。
其他营销人员认为,参与更为重要。他们认为他们可以提供的信息和互动越多,他们就越有可能获得满意的客户。
你想看看你的漏斗,看看它是如何工作的。考虑漏斗的哪些部分可以使用一些改进。添加视频、演示、信息或预览可以带来更多的转化。
如果您从事营销工作已有一段时间,您可能会觉得自己对目标受众有清晰的了解。
这是一个狭窄的目标受众群体,最有可能点击并购买您的产品。虽然每个企业的目标都是确定其独特的市场,但它也可能在以后限制您。
只关注目标受众可能会限制你的成长,让你处于脆弱的境地。
如果您的目标受众没有与您的广告互动,那么您将看不到任何投资回报率。
扩大您的目标受众并提高参与度。为您的目标受众添加一两个兴趣,从而改变您的目标受众。这是一个小小的改变,可以带来一些新客户。
这里的目标不是完全改变你的目标对象,而是为你的“独角兽受众”的主要兴趣增加一个广泛的第二兴趣。
在测试阶段花费大量资金违背了许多营销人员的直觉。
事实上,大多数广告系列都是从少量预算开始的,只有在取得成果时才会增长。虽然安全行事是有逻辑的,但它也是有限的。测试事物会逐渐延迟获得结果所需的时间。
这就是为什么一些营销人员认为最好用更大的预算潜入并进行测试。这并不意味着将所有的东西都投入到测试中。相反,这意味着变得更有创意并改变你的方法。
关注较少的前景并分析结果。分配 15% – 20% 更多的资源用于测试,并获得英特尔来规划您未来的活动。
最后,虽然 B2C 的按点击付费广告系列通常使用品牌名称和通用产品或服务搜索词来设置,但它们需要对关键字和短语的变体进行大量研究。
从特定行业的行话到在购买周期的不同阶段使用的长尾关键字,您的 Google Ads 广告系列必须使用所有这些关键字变体来填充,这一点很重要。
例如,消费者很可能会搜索“emergency ac repair”,而企业可能会搜索“commercial HVAC for office building”。虽然一家公司可能同时提供这两种服务,但他们希望设置两种截然不同的活动和网站登录页面,以针对消费者和企业使用的不同类型的关键字。
那么,您应该在有效的 B2C 每次点击付费 (PPC) 活动中寻找什么?
从关键字到登录页面,在设置和运行 B2C 付费搜索活动时需要牢记某些差异。
请记住,B2B PPC 广告的主要目标不是产生销售。是的,你没有看错。
确保贵公司的产品或服务在延长的采购周期中存在并被考虑,并生成潜在客户查询。此外,请检查您的 PPC 广告代理商是否遵循 B2C PPC 广告的所有技术,以确保您的业务获得最大的投资回报率:
为什么要将按点击付费与 B2C 营销策略相结合?
PPC 广告可以扩大您的影响范围,扩大您的市场并推动您的销售,因为:
- 它具有成本效益
- 产生快速的结果
- 易于测试和控制
- 允许定位
- 即使域名评分较低,您的品牌也能在 SERP 中展示
- 来自按点击付费 (PPC) 广告的数据可以改善您的 SEO 策略
继续阅读,因为我们将在下一节介绍 B2C 营销的工作原理。
B2C 营销如何运作?
B2C 营销策略背后的目标是说服最终消费者购买您的品牌产品。
然而,在最终交易实际发生之前,许多不同的变量都会发挥作用。从本质上讲,潜在客户成为潜在客户,潜在客户成为客户。
但他们如何通过漏斗?
答案在于 B2C 营销策略。
例如,假设您为摄影师销售在线课程。如果您创建包含以下内容的营销材料,您可能会发现更容易影响您的目标营销:
- 高质量的照片
- 摄影师懂的行话
- 有关痛点的信息,例如对相机设置的不满
- 与图像质量相关的承诺
但是你必须弄清楚你的客户想要什么,以及如何包装你的产品来满足这些愿望。
B2C 营销的工作原理是向您的企业介绍访客,鼓励他们与您的品牌互动,然后引导他们进行购买(转换)。以上是 B2C 营销漏斗的三个阶段。
下一节将涵盖以下主题: B2C 营销在企业中的重要性。
B2C 营销在企业中的重要性
正如我们所说,B2C 营销主要侧重于为产品或服务的最终消费者服务。B2C 营销策略对于销售针对消费者的产品或服务的品牌至关重要。
想想餐馆、超市、时装店、汽车公司、软件公司等。
互联网是 B2C 营销最常用于推广商品和服务以及研究消费者行为、需求和愿望的地方。
查看强大的 B2C 营销策略的一些优势:
- 它可以帮助增加您网站的访问者数量。
- 一些 B2C 营销策略旨在改善关系和客户互动。
- 一些企业使用 PPC 广告活动生成的数据来增强他们的 SEO 策略。
B2C品牌面临的挑战
-
有限的时间和资源
小型企业通常没有时间和资源来关注 B2C 营销策略或计划的各个方面。
-
客户体验
如果客户没有获得您的品牌承诺的那种体验,他们可以轻松地转移到另一项业务。
-
拥挤的市场空间
B2C 营销发生在非常拥挤的空间。客户经常受到广告和消息的影响,这会导致疲劳。
-
庞大的数据量
每个客户交互和接触点都会产生大量数据,小型企业可能难以管理。值得庆幸的是,价格低廉的应用程序(例如 PPC Signal)可以帮助您处理数据并提供可操作的见解。
2022 年 8 大 B2C 营销策略
以下是您应该实践的 8 大 B2C 营销策略:
1-在人类层面与前景联系
让我们从内容营销开始。
如果您专注于与潜在客户建立关系,请将他们视为情感动物,而不是自动取款机,以便为您的产品分配现金。
无论您是撰写博客文章还是在社交媒体上发帖,都可以为您的声音和品牌创建真实的内容。无论您是在分享自己的故事还是帮助他们了解他们的挫败感,都可以在人性化的层面上与人交流。
我们的想法是展示自己和您的业务,作为解决客户亲身经历的痛点的解决方案。
2 举办创意和引人入胜的比赛
谁不喜欢比赛?
免费赢得某些东西的想法太有吸引力了,不容错过,尤其是在参赛作品不需要太多努力或时间的情况下。
您可以在您的博客、社交媒体或其他任何合适的地方举办比赛。
许多在线企业家使用网络研讨会来举办比赛。通过这种方式,他们可以提高网络研讨会的出席率并获得曝光率。
确保您在选择的任何平台上都遵守规则。此外,赠送您的目标受众认为有价值的东西也很重要。
3-每次购买都添加免费优惠
也称为购买礼物,每次购买的免费优惠都会为您销售的产品增加更多价值。换句话说,它让人们知道他们得到了额外的东西,而不必花更多的钱。
这对所有参与其中的人来说都是一场胜利。
您会为您的产品获得报酬,而客户则会收到奖励项目作为回报。
免费提供可以是任何东西。也许这是与您的主课程相关的迷你课程。
4-优先考虑搜索引擎优化的搜索者意图
许多企业家在优化搜索引擎优化内容时没有考虑搜索者的意图。
例如,避免假设所有 Google 搜索都是相同的。
他们不是。
搜索者意图是指 Google 搜索背后的原因。例如,如果您想吃点东西,您可能会搜索“我附近的中国餐馆”。如果你对烹饪感兴趣,你可以搜索“初学者的中国菜谱”。
搜索类型表明其意图。
一些消费者只是在收集信息,另一些则在比较他们的选择,还有一些准备购买。
理想情况下,为每个阶段的人创建内容。
5 次运行重定向程序
重新定位听起来像是一个困难的概念,但实际上非常简单。这一切都是为了重新与之前与您的企业建立联系的消费者建立联系。它与 B2C 营销策略特别相关。
作为付费广告的一种形式,重新定位会削弱您的预算。
但是,如果您正确使用它,投资回报率可以使费用物有所值。
当消费者与您的企业联系时,会触发一个序列。例如,下次客户访问 Facebook 时,他们会看到您的业务的广告。
该客户可能不会立即点击广告或向您购买。但是,看到广告可以强化您的品牌形象,并帮助消费者在未来记住您的公司。
6-创建会员计划
将会员计划视为一种游戏化形式。
此外,它鼓励消费者与您的企业互动。
也称为忠诚度计划,会员计划结合了竞争力和奖励。随着消费者会员级别的提升,他们可以获得更多奖励,从而增强他们与您的业务的关系。
换句话说,您可以使用会员计划来增强您的 B2C 营销策略。
7-使用社交媒体平台
许多品牌使用社交媒体取得了惊人的成功。他们中的一些人在社交媒体上做广告,而另一些人则采用有机方式。
是的,而且会变得更好。
如果您缺乏可观的付费社交预算,请专注于通过 B2C 营销策略建立您的追随者。有很多方法可以让人们在社交媒体上与您的品牌互动。
消费者期望品牌出现在当今世界的社交媒体平台上。拥有专门针对社交媒体的可靠 B2C 营销策略可以帮助您扩大客户群并增加收入。
8-建立微影响者关系
当你说“影响者”时,人们经常会听到金·卡戴珊、赛琳娜·戈麦斯和碧昂丝这样的名字。
然而,微型影响者通常更喜欢他们的社交内容,而且他们不需要花费数百万美元。
微影响者是非常特定的利基市场中的社交媒体人物。他们通常拥有少量但忠诚且忠诚的追随者,他们根据影响者的建议做出购买决定。
将微型影响者添加到您的 B2C 营销策略中可以使您的销售额超出预期。
常见问题解答:
为什么 B2B 和 B2C 很重要?
B2B 和 B2C 营销策略旨在说服最终消费者购买您的品牌产品。
然而,在最终交易实际发生之前,许多不同的变量都会发挥作用。从本质上讲,潜在客户成为潜在客户,潜在客户成为客户。
它们都扩大了消费者的偏好。
为什么 B2C 比 B2B 对消费者更有利?
企业对消费者 (B2C) 对最终消费者更有利,因为他们直接与他们打交道。在其他情况下,消费者在个人层面上与 B2C 品牌接触。
但是,B2B 品牌并不直接与最终客户打交道。相反,他们专注于其他业务。
什么是 B2C 社交媒体营销?
B2C 社交媒体营销主要集中在创建引人入胜的、可共享的帖子,例如图像、视频和评论。
您可以利用幽默和情感,为您的品牌赋予个性,并创建塞思·戈丁(Seth Godin)所谓的部落。
您可以利用的一些平台包括:
- 抖音
- 领英
- 推特
包起来
直接向最终消费者销售(也称为企业对消费者营销)并非易事。
您必须优化消费者为扩大销售而采取的旅程。换句话说,您必须测试、衡量和优化以获得更大的成功。
所有这些都会消耗大量的时间和人才。此外,这个过程很容易让你不知所措。
为了应对这些挑战,我们总结了8种有价值的营销策略,如果您的目标是扩大收入,您应该尝试一下:
- 在人类层面与前景联系
- 主机每次购买都添加免费优惠
- 创意和引人入胜的比赛
- 优先考虑搜索引擎优化的搜索者意图
- 运行重定向程序
- 创建会员计划
- 使用社交媒体平台
- 建立微影响者关系
如果您的目标是扩大品牌运营,我们建议您遵循我们刚刚强调的8 种 B2C 营销策略。