手机时代，消费者有了消费需求，尽管他们在寻找所需信息时优先选择移动设备，但随后可能会转换到其他类型的设备，以继续消费过程。实际上，61%的网络用户和80%以上的千禧一代在线购物的整个过程将通过不同的设备分阶段完成。这节跨境营销平台大讲堂正是要告诉各位，有关广告效果的新定义。
顾客的购买过程变得越来越复杂，各种各样的设备、渠道和媒介也在这个过程中得到了更加复杂的综合运用。而在手机端，用户不仅可以搜索产品信息，阅读其他用户的评价，还可以查看产品视频和定位附近有库存的实体商店。没有营业时间、地点的限制，是消费者选购商品的不二选择。
结果是，手机端的购物率逐年上升。在短短三年里，移动端VS PC端的用户比例从2013年的47%上升到了79%，“掌上购物”成为了人们购物的主要方式。
数码广告齐展身手，效果需要综合衡量
3年前，Google推出了cross-deviceconversions，帮助市场营销人员全面衡量消费者在跨设备购买过程中“首先通过一个设备或浏览器点击广告，然后再通过另一个设备进行操作”。
世界各行业的广告商利用跨设备洞察力来获得更准确、更全面的业绩数据，采用这种测量方法的平均会话量超过16%。
数字化渠道的考量方法
市场营销人员可以借助跨境营销平台的各类工具，综合考量投放到搜索和展示的广告，从而更清楚地了解消费者如何与产品或服务进行交互。
这种深入的数据也很容易操作：使用Google analytics，所有同类会话会显示在同一列中，市场营销人员可以快速地为相关会话启用自动报价，以实现优化。
观察用户行为也很重要
在市场活动之外衡量用户行为同样重要。Google分析不仅可以测量用户的表现，包括点击次数和销售额，还可以深入了解用户是如何发现和使用网站或者应用程序的，以及如何吸引他们频繁“光顾”。
手机时代的消费者行为在不断变化，营销模式也在不断变化，跨境营销平台上的主角还是Google的一系列广告产品。Google紧随时代而动，推出了展示广告网络、视频广告、手机应用推广等解决方案。市场营销人员需要深入了解消费者行为，在这个充满机遇和挑战的时代赢得商机。