在付费广告中,您可以使用受众群体定位向理想客户展示您的广告。事实上,定位是按点击付费 (PPC) 广告的一个基本方面,但如果做得好,它可以使您的预算大有作为。
在本文中,我们将探讨 Google Ads 必须提供的受众群体定位的高级功能,为您提供向合适的人投放相关广告所需的知识。
了解搜索受众
如果您已经了解听众的兴趣和行为,那就太好了。但是,如果不这样做,您可能需要做更多的工作。您可以开始使用 Google 搜索网络上的受众群体选项。
如果这是您的第一个按点击付费 (PPC) 活动,请先上线,收集一些行为数据,然后从中确定您的受众。例如,您可能会从特定位置获得大量展示次数和点击次数,以便您下次可以专注于此。
什么是受众搜索?
受众搜索可全面发现潜在客户,而不关注任何特定类别。您可以在所有广告系列中使用此功能来查找与您选择的关键字相关的新受众。
什么是浏览观众?
浏览受众可让您定位正在搜索与您的产品相似的产品的用户。这是一种针对 Google Ads 的智能受众群体类型,适用于新的广告系列。
什么是受众想法?
受众群体建议是基于您的网站、活动和类似广告商的汇总数据的建议。您可以使用此工具来覆盖更广泛的受众。
您可以选择哪种类型的定位选项?
您可以使用受众群体定位将您的广告展示给各种细分的潜在客户群体。通过瞄准和观察很容易实现这一点:
定位:此选项用于向您定义的受众展示您的广告。在 Google Ads 中,有多种方法可以定义我们将在本文中讨论的受众群体。
为简单起见,如果搜索词与您的关键字匹配并且该客户属于您选择的受众群体,则只有他才能看到该广告。
观察:您不想固守特定的受众群体。尽管您选择了对特定类别感兴趣的受众。
如果不属于这些受众群体的人仍在搜索与您的关键字匹配的搜索词,您的广告仍然会为他触发。在这种情况下,您将获得更广泛的受众。
最初建议“观察”,以便您必须熟悉搜索的受众和客户行为。一旦您对您的受众有了足够的了解,您以后就可以随时使用“定位”选项来缩小范围以得到精确的结果。
如何为您的广告系列添加受众
请按照以下步骤开始:
-
- 登录您的 Google Ads 帐户
- 单击菜单上的受众。您可以将受众添加到广告系列和广告组级别。
- 选择您想要覆盖的受众。
- 单击保存。
现在您已经了解了基础知识,让我们来看看 Google Ads 为您提供的不同类型的受众群体定位。
您可以使用受众群体定位向以下类型的受众群体展示您的广告:
- 人口统计观众
- 亲和力观众
- 自定义亲和力受众
- 再营销受众
- 有购买意向的观众
- 季节性受众定位
- 相似的观众
- 分层观众
- 客户匹配
- 联合观众
现在,让我们更深入地了解每一个。
1. 人口统计受众
在 Google Ads 中,您可以通过多种方式按人口统计缩小受众群体定位范围:
- 年龄——无论是针对年轻女性的美容产品还是针对年长男性的染发套装,针对特定年龄段的人群都是明智的选择。
- 性别——专注于一种性别可以获得回报。玩具销售商可能会瞄准女性和儿童以推动转化。
- 家庭收入——您可以将其与人口统计目标结合使用,以创建有效、精细的 PPC 广告系列。收入目标有七个子集:
- 前10名%
- 11-20%
- 21-30%
- 31-40%
- 41-50%
- 降低 50%
- 未知
请注意,“未知”组最终总是最大的,因为谷歌并不了解每个人的一切——令人惊讶的是!此外,收入定位目前仅适用于澳大利亚、巴西、香港、印度、印度尼西亚、日本、墨西哥、新西兰、韩国、新加坡、泰国和美国
除了上述人口统计数据外,您还可以根据父母身份、婚姻状况、教育程度、房屋所有权等进行定位。
Google 如何确定人口统计详细信息?
每当用户登录他们的帐户时,谷歌都会分析来自他们帐户的信息、在谷歌资产上的活动以及来自社交网站的第三方数据,以确定该帐户的特征和估计收入。
如何设置人口统计受众
-
- 登录您的 Google Ads 帐户
- 单击菜单上的受众。
- 转到浏览受众并单击“他们是谁”
现在,您可以使用受众群体定位向自定义受众群体展示您的广告,您可以根据他们的生育状况、婚姻状况、教育程度等来定义这些受众群体。
但是,如果您想根据年龄、性别和家庭收入来包括或排除受众,请点击 Google 帐户主页左侧的“人口统计”。从顶部选择您想要的类别,然后从列表中选择您要编辑的广告组/活动,然后您可以排除该组或将其包含在您的活动中。
2. 有亲和力的观众
回到受众部分,“亲和受众”是 Google Ads 中更高级的受众定位选项之一。该平台创建预定义的用户列表,这些列表根据搜索历史和浏览行为按一般兴趣进行细分。
您可以编制亲和力受众列表,并根据以下因素对其进行自定义:
- 搜索历史记录
- 关键词使用
- 网站访问量
为什么使用亲和力受众定位
如果您没有很多关于您的受众的信息,此选项可让您定位那些已经访问过您的网站或对您的业务感兴趣的人。您可以使用这种类型的定位来吸引更多与现有客户有相似兴趣的人。出于这个原因,亲和受众定位有利于品牌知名度活动。
如何设置亲和力受众
- 登录您的 Google Ads 帐户
- 单击菜单上的观众
- 单击浏览以选择您的相似受众。
您可以根据他们的兴趣和购买习惯设置受众定位,以与可能与您所提供的产品相关的潜在客户建立联系。
3.自定义亲和力受众
如果您不想受限于预定义的细分受众群,则可以使用受众群体定位将您的广告展示给自定义兴趣受众群体。这样做可以扩大您的范围,如果您需要针对特定的利基市场,这将很有用。
Custom Affinity Audiences 基于最近的浏览行为,它提供了几个独特的好处,您可以定位:
- 基于特定 URL 的受众群体
- 访问竞争对手网站的用户
- 使用特定关键字和搜索词的广告商
您应该将这种类型的受众群体定位用于品牌推广或宣传活动,因为它会产生高印象、低跳出率和低每次点击费用 (CPC)。
如何设置自定义亲和力受众
-
- 登录您的 Google Ads 帐户
- 导航到工具与设置 > 受众管理器。
-
- 单击“自定义受众”选项卡。
-
- 单击加号图标以添加自定义兴趣受众。
-
- 从下拉列表中选择“ Custom Affinity ”选项。
-
- 提供您的受众的“受众名称”、“描述”和“兴趣”。然后点击“创建”按钮。
将根据这些兴趣创建受众群体,这些受众群体可以进一步与您的广告组或广告系列相关联以进行定位。
4. 再营销受众
您可以使用受众群体定位来展示您的广告,以吸引已经与您的业务有过一些互动的人。这种提供量身定制的广告以吸引潜在客户的策略称为再营销或重新定位。
为什么要使用再营销受众群体定位
再营销之所以有效,是因为您可以通过与潜在客户的现场行为和兴趣相关的广告重新吸引他们。因此,您的广告更有可能促成转化。
再营销是另一种产生潜在客户并增加广告系列投资回报率的好策略。
如何设置再营销受众
1. 导航到工具与设置 > 受众管理器。
然后单击 + 按钮显示列表并选择网站访问者。
在这里您可以为您的听众提供一个名字
您可以选择您实际查看的受众类型,谁已经访问过该页面或其他一些页面
这里有更多选择
除此之外,您还可以设置一些规则来判断访问者是否访问了特定的 URL
现在完成规则后,您可以提供您想要的最后特定日期的观众或其他持续时间。您最多可以使用 540 天(约 18 个月)
完成再营销受众后,您可以进一步将其附加到广告组或广告系列中。
了解详情: Google Ads 再营销最佳做法
5. 有购买意向的观众
通过有购买意向的受众群体定位,Google Ads 允许您根据最近的浏览历史记录和他们当前的搜索活动来定位用户。因此,您可以找到具有高购买意向信号的用户。
例如,您可能会发现某个用户正在观看有关不同相机的视频并阅读不同型号的客户评论。Google 可能会建议您将他们添加到有购买意向的受众中。
每当您考虑此受众群体类型的访问者时,Google Ads 都会考虑以下几个因素:
- 他们对相关广告的点击和任何后续转化
- 站点的内容和他们访问的页面
为什么使用有购买意向的受众群体定位
以下是三个很好的理由:
- 它提供可提升广告效果的高级定位,产生更多转化,从而为您赢得更好的投资回报 (ROI)。
- 您只需在吸引更多合格线索时付费,从而节省不合格点击的成本。
- 您可以专注于利基类别、产品或服务,仅此一项就可以培养更多的受众参与度。
如果您想在购买者旅程的考虑阶段定位目标人群,有购买意向的受众群体是一个有用的选择。
如何设置有购买意向的受众
-
- 登录您的 Google Ads 帐户
- 导航至受众 > 浏览
- 针对正在积极研究或计划的人。
例如,如果您销售汽车,则必须针对对汽车和驾驶表现出兴趣的有购买意向的受众群体。
了解更多: MQL 到 SQL 的转换率
6. 季节性受众定位
季节性受众定位非常适合大型零售活动,例如圣诞节或黑色星期五。在这些日期之前,人们正在积极搜索产品和服务,因此广告商可以调整他们的策略以最大限度地提高转化率并最大限度地降低成本。
首先,您应该了解用户搜索行为。您可以使用 Google Trends 来识别搜索模式,并使用 Google Keyword Planner 来寻找有价值的关键字作为目标。
借助与用户相关的巧妙广告和一些吸引人的折扣,您可以使用季节性受众群体定位向已经考虑购买您的产品的用户展示您的广告。
为什么使用季节性受众定位
这种类型的受众定位有很多好处,包括:
- 它提高了品牌知名度和在线知名度
- 它可以在一年中的特定时间增加销售额和收入,从而在淡季增加利润
- 您可以将一次性客户转变为忠实的品牌拥护者
如果您有想要在特定月份或季节销售的产品,您应该使用季节性受众定位来推动销售。
如何设置季节性受众
- 登录您的 Google Ads 帐户
- 导航至受众 > 浏览
- 定位与您的业务或其优惠相关的人员
- 检查再营销列表和类似受众,以确定在特定季节或期间对您的产品表现出兴趣的潜在客户
7.相似的观众
类似受众群体定位将扩大您的覆盖范围,以找到有价值的新潜在客户。此功能的工作原理是定位与您现有再营销列表中的客户有共同兴趣的人。
Google Ads 的研究基于人口统计数据、浏览活动和购买习惯。该平台旨在寻找合格的潜在客户并为您的广告带来更多合格的点击。
为什么要使用类似的受众群体定位
这种定位形式可确保您的广告将展示给更多与现有访问者有相似兴趣的人。因此,您将受益于:
- 更高的转化率——人们更有可能转化,你可以建立一个由参与客户组成的忠实受众。
- 更好地了解您的受众– 此外,当您收集更多关于更多类似访问者群体的统计数据时,您将能够更多地了解您的目标受众及其行为和兴趣。
- 预算优化——随着时间的推移,当您优化广告以吸引更多人时,您的广告相关性会增加。Google Ads 将奖励这些具有更高质量得分的相关广告,这对于广告效果和您的 PPC 预算来说是个好消息。
当您想要增加现有潜在客户的流量时,最好使用类似的受众群体定位。但是,请注意不要只关注此策略,因为它可能过于狭窄而无法吸引具有不同兴趣的新潜在客户。
如何设置类似受众
-
- 登录您的 Google 广告帐户
- 导航至受众 > 浏览
- 根据人们与您的业务互动的方式来定位他们,或者您也可以从再营销受众中进行选择。
8.分层受众
您可以像这样对受众进行分层:
- 在市场+人口
- 在市场+再营销
- 自定义亲和力受众+市场
例如,您可以将自定义亲和力和有购买意向分层,以告诉 Google 如果亲和力受众也表现出购买意向,您希望向他们展示广告。谷歌考虑他们的搜索历史来确定合格的潜在客户。
为什么使用分层受众
分层受众优化您的定位以最大程度地减少不需要的流量,从而以两种方式优化您的预算:
- 合格的潜在客户– 您专注于具有购买意向并且对您的产品或服务有兴趣的用户,从而节省了不合格潜在客户的成本。
- 最大限度地提高转化机会——当您排除具有特定兴趣的人时,您会努力吸引更有可能进行购买的流量。
如果您想定位有购买意向的人,这种定位形式是最好的,这将增加您的 PPC 广告的盈利能力和相关性。
如何设置分层受众定位
-
- 登录您的 Google 广告帐户
- 导航至受众 > 浏览
- 通过考虑与您的业务相关的详细人口统计数据和用户浏览活动来分层受众。
9. 客户匹配受众
您可以使用客户匹配受众定位来接触过去的客户和新的潜在客户。该策略利用您的广告帐户中的数据,例如:
- 名称
- 地址
- 电子邮件
- 电话号码
谷歌使用这些数据来定位多个渠道的用户,包括其合作伙伴网络。
为什么使用客户匹配受众群体定位
通过客户匹配设置,您可以使用受众群体定位来展示您的广告,以测试潜在客户的新销售优惠。这种技术有助于加强现有的客户关系,还可以让您在向新的潜在客户推出广告之前对其进行优化。
如何设置客户匹配受众
- 登录您的 Google 广告帐户
- 导航至受众 > 浏览
- 根据受众与您的业务互动的方式来定位受众
检查您的再营销和类似受众群体列表,以确定已经与您的业务建立关系或对您的产品和服务感兴趣的潜在客户。
10. 综合观众
组合受众允许您通过组合各种受众属性(例如代表目标受众细分的详细人口统计数据和兴趣)来覆盖合适的受众。您可以根据广告商的背景、需求等来定位您的受众。
为什么要使用组合受众定位
假设您在合并受众之前从事 汽车租赁业务,您可以针对市场中 的受众 以及那些 对旅行感兴趣的人。通过正常定位,您可能会定位那些对旅行感兴趣的受众,他们可能拥有自己 的汽车, 因此向他们展示广告会浪费预算。
考虑另一个用例,您是一家比萨饼公司,想要针对特定年龄组的父母,他们对食物和餐饮感兴趣,但您不想针对其他年龄组的父母,并且对运动感兴趣。
现在这里组合观众通过包含和排除特定兴趣和基于相互因素的包含来解决这个问题。
让我们在 Combine Audience 中设置 Pizza Company 示例
-
- 单击受众并打开组合的受众菜单。
-
- 单击组合受众。将出现一个新窗口
- 单击 + 新组合受众以添加您的受众。
在“受众群体名称”下,为新组合的受众群体输入名称。
在“包括符合以下条件的人”下,添加您要将广告定位到的受众群体。您可以输入一个术语或短语,或根据以下条件进行浏览:他们是谁,他们的兴趣和习惯是什么,他们正在研究或计划什么,或者他们如何与您的业务互动。
在允许排除之前,必须至少包含一个受众。排除仅影响合并的受众群体,不会影响广告系列或广告组中定位的其他受众群体。
注意:不要混淆组合受众和分层受众。在合并的受众群体中,您可以创建一个单独的受众群体,该群体可以进一步与其他一些基于兴趣的受众群体分层。
包起来
现在您对 Google Ads 提供的各种类型的受众群体定位有了扎实的了解。在 PPC 广告中,正确定位至关重要,因为它决定了浪费预算和出色的投资回报率之间的所有区别。
您可以使用受众定位将您的广告展示给特定的潜在客户群体,从而有效地在正确的时间向正确的人展示正确的广告。