每个 PPC 活动都需要一个路线图。
你不能闭着眼睛登上去未知目的地的公共汽车。
与客户坐在一起,找出他们想要实现的目标,提出可行的策略并执行它。
作为 PPC 经理,您将需要 PPC 帐户的指南,以便在您从其他机构接管时可以轻松过渡。
账户总是易手。这不是什么新鲜事。
那么当这种情况发生时你会怎么做呢?
创建新的 PPC 活动比优化现有的活动更容易。
接管一个帐户就像研究别人的想法、策略和方法。
在本文中,您将了解如何授予代理机构访问 Google Analytics(分析)的权限。我们还将讨论如何有效地转移 PPC 帐户。
如何授予代理商访问 Google Analytics(分析)的权限
这是有关如何转移访问权限的分步指南。
- 首次登录 Google Analytics(分析)
- 导航到您要转移的帐户。
- 在帐户中(取决于您是否要添加新用户、属性或视图级别)单击用户管理。
- 转到帐户权限列表并单击 +,然后单击添加用户。
- 接下来,输入新 Google 帐户用户的电子邮件地址。
- 选择通过电子邮件通知新用户并向用户发送通知的选项。
- 选择您要授予的权限。单击,了解有关权限的更多信息。
继承现有帐户时,您应注意以下事项:
在接管现有帐户时设定明确和现实的期望,这可能意味着以下两件事之一:
- 客户对帐户的管理方式不满意
- 前任经理由于某种原因不得不离开
想一想这对您作为新客户经理意味着什么。
客户希望您找到现有的差距并修复它们。没有捷径可走。
处理帐户时,请确保目标是现实的。
一些客户有很高的期望。您需要在同一页面上。
询问一系列问题,了解该帐户对他们来说是怎样的成功。
大多数客户会说他们想赚钱但少花钱。
这是许多企业的梦想。
那么它们有什么独特之处呢?让他们描绘出他们对你的期望。
一旦你有了这些,清楚你可以交付什么,你需要什么以及如何执行活动。
确保所有这些都是书面形式,以便在出现任何问题时可以参考。
这就是我们提到的路线图。这应该是你的宪法。
相信我,这些步骤都不是不必要的。有些客户很难。当事情出错时,他们会责怪你,即使这显然是他们自己的错。
你不想发现自己处于这个位置。
下一步是什么?
他们说魔鬼在细节中。
一旦您了解了如何授予代理机构访问 Google Analytics(分析)的权限,就该确定该帐户的实际目标了。
你用什么衡量单位来找出什么是可行的,什么是过于雄心勃勃的?
作为该领域的专业人士,您有责任根据您的专业知识来确定这一点。
您能以多快的速度扩展此广告系列?优化需要多长时间?
在与客户打交道时,服务提供商被告知他们宁愿承诺不足而过度执行。
客户欣赏诚实。告诉他们会发生什么。
制定前 6 到 12 个月的目标计划。
“以终为始,”斯蒂芬·柯维。
制定以客户的绩效期望为最终目标的计划。
计划应该详细而灵活。
在时间线方面,向客户展示您选择特定时间框架的原因以及为什么它是现实的。
如果您花时间根据客户的需求和目标制定计划,您将踏上成功之旅。
从整体上理解客户
PPC 活动非常适合公司。但是,您需要了解它如何适应更大的图景。
接管现有帐户时,您需要深入了解客户。有时客户很难提供信息。
如果您发现自己处于这种情况,请联系前任经理以获取指导。
在联系他或她之前,请注意以下几点:
- 保持专业和礼貌 –请记住此人不再与公司合作,因此他们没有义务向您提供信息。不要苛求。以清晰、简洁和专业的方式让他们知道您的要求。
- 索取所有 PPC 帐户详细信息 -如果您想节省从头开始的时间,请索取有关现有帐户的所有信息。这将帮助您从已经建立的基础开始,以确保客户工作的连续性。
- 说经理的坏话是不行的——经理是否在账户上犯了重大错误,这不值得你说他们的坏话。
- 消极情绪不会帮助你表现得更好。专注于自己的改进,让你的结果卖给你。
接管帐户时,您会遇到以下任何一种情况:
- 您可能会获得一个预先存在的帐户。
- 您可能必须创建一个新帐户并迁移广告系列。
您有一个预先存在的帐户
在大多数情况下,以前的经理可以毫无问题地访问 PPC 帐户。
没有的那一小部分呢?你做什么工作?
遗憾的是,Google 不会轻易地让其他人访问 Google Ads 帐户。
您需要回答一系列安全问题才能获得访问权限。
但是,如果在设置帐户时您不在场并且信息未存储,那么您就有问题了。
但不要担心,有一个解决方案。
Google Ads 帐户与信用卡相关联,对吗?如果卡属于客户,那么您将获得访问权限。拥有该卡并为点击付费的人在技术上就是该帐户的所有者。
要通过信用卡获得访问权限,您必须回答一些有关卡的安全问题才能获得管理访问权限。
支付信息
Google 将要求信用卡或借记卡上的最后一次帐单的确切金额。它还需要交易日期。
如果账单是通过发票开具的,则必须提供金额和日期。
如果账单是通过银行转账的,您将需要提交最后一次付款的参考号和金额。
支付工具详情
对于信用卡,Google 将要求您提供卡中显示的持卡人姓名,包括到期日期。您不会共享信用卡号。
对于借记卡,您将提交卡上显示的借记卡发卡机构名称和到期日期。您不会共享借记卡号。
- 您还将提交 Google Ads 帐户中列出的帐单邮寄地址。
- Google 将需要一个或多个广告系列的显示网址。
- 您还将提交一些广告系列的示例关键字。
如果您的客户参与了 PPC 活动,他们将能够回答这些问题。
了解现有账户审查的历史
历史很重要,因为它有助于分析部分事件及其与现在的关系。接管帐户时,了解其历史将有助于该帐户在未来取得成功。它就像一面镜子,向您显示当前的反射,以便您知道未来要改变什么。
要收集历史记录,您需要在审核中考虑以下关键指标:
交通模式
跟踪帐户的流量模式以查看它们何时增加和减少。观察关键字的效果并向客户解释为什么它们可能会突然减少流量。是由于帐户的管理方式还是季节性原因?
跳出率和转化率
这受到不同问题的影响。如果您的客户在他们的网站上进行了更改,这会对 PPC 活动产生影响。它可以是积极的或消极的。
谷歌分析为您提供跳出率和转化率的报告。如果发生了剧烈变化,您可以查明导致这种变化的原因。
投资回报率表现
如果您的客户在设定预算和预期投资回报率 (ROI) 之前就有帐户。要在这一领域表现出色,请了解公司在每潜在客户成本和投资回报率方面的情况。如果您的客户每年都在进步,那么您需要保持甚至超越它。
广告文字
另一个重要的指标是广告文字。这会向您显示已执行和未执行的广告。您还可以查看哪个号召性用语效果良好。在整个帐户中使用此信息以获得更高的点击率 (CTR)。
关键词
我会称之为最重要的维度,因为它可能是。获取有关特定关键字的数据并查看它们的效果。这将节省您花费在生成可能无法吸引优质潜在客户的关键字上的时间。这些数据将帮助您为未来的广告系列构建强大的关键字列表。
如何正确使用 PPC 和分析跟踪
无论您是创建一个新帐户还是继承一个已经存在的帐户,起点都是一样的。
许多人在 PPC 活动中犯错误是因为他们没有进行适当的跟进。偶尔打开帐户并检查 Google Ads 转化跟踪是否实施得当。以下是您应该注意的事项:
PPC 转换
您应该始终启用转化跟踪并执行报告以检查转化数据。它应该在每个搜索引擎上都可用。如果是,请确保您了解着陆页的结构并且已正确设置。
谷歌广告和分析
- 与前任客户经理核实他们是否使用任何分析工具来监控网站的性能。
- 如果他们的回答是肯定的,那么您的下一步就是检查他们是否将 Google Ads 与 Google Analytics 相关联。
- 登录 Google Ads,点击工具和分析选项卡上的 Google Analytics。如果已链接,您将在概览页面上找到自己。
如果您打开的页面询问您是否要注册 Analytics,请按照以下步骤操作:
如何将 Google Ads 帐户与 Google Analytics(分析)相关联
- 首先,将您用于 Google Ads 的 Google 帐户添加为 Analytics 中的管理员用户。
- 返回 Google Ads 并点击分析标签。
- 单击我已经有一个 Google Analytics 帐户选项。
- 现在为帐户选择正确的名称,您就完成了。
完成帐户关联后,您将在 Google Analytics(分析)报告中获得来自 Google Ads 的所有数据。可悲的是,不包括按点击付费的来源。如果您不修复它,流量来源会在 Analytics 中显示为“自然”。您可以使用自定义 URL 标记来解决此问题。
如何在 Analytics 中创建 URL 标记
幸运的是,这个过程已经被谷歌简化了。
使用 Google URL 构建器,您可以为您的 PPC 活动创建 URL 标签。目标是使用来源和媒体标记您获得的流量,以确保在 Analytics 中捕获所有数据。
查看帐户设置以快速取得进展
如果您接管了一个包含多个广告系列的帐户,则需要单独检查每个设置。
预算选项
预算选项各不相同。检查每天设置的金额,以确定您的竞选支出。如果设置的金额太低,则广告不会产生太大影响,因为一旦金额耗尽,广告就会停止展示。另一方面,如果预算太高,你最终可能会咬得比你能咀嚼的多。
网络和设备
最好将广告系列目标分开,以便更好地控制预算。这意味着将每个广告系列定位分别设置为搜索和展示。还要检查活动在哪些设备上显示;电脑、手机或平板电脑。
位置和语言
除非您正在开展大型国际活动,否则您的语言仅设置为英语。
位置是需要注意的一个重要方面。虽然不同的活动可能针对本地、区域或全国的受众,但请确保您针对特定目标。例如,如果该活动是针对在纽约和加利福尼亚等主要城市拥有食物链的客户,那么包括内布拉斯加州是没有意义的。您希望从广告系列中获得最大收益。尽量减少不合格的流量。
调度和服务
在调度方面,保持设置不变。检查广告展示的最佳时间是一个深入的过程,因此当您有更多时间时再返回。
以聪明有效的方式扩展您的关键字列表
关键字可以成就或破坏您的 PPC 广告系列。这就是为什么您在创建关键字列表时需要非常有策略的原因。继承现有帐户更具挑战性,因为您需要扫描帐户中已使用的所有关键字。您必须研究哪些关键字效果最好并消除效果不佳的关键字。要进行彻底的关键字研究,请使用以下方法:
查看新关键字的着陆页
由于公司经常更新其网站,因此请查看新内容以查找可以添加的新关键字。
使用第三方关键字研究工具
关键字工具使您的关键字研究过程变得轻松。一种这样的工具是 PPCexpo 关键字规划器。它是非常用户友好的最佳研究工具之一。
从你的比赛中获得灵感
这相当于让你的敌人更接近。转到竞争对手的登录页面,看看是否有您可能错过的关键字。转到他们的登录页面,然后在 Web 浏览器中单击查看源代码。这将向您显示他们定位的关键字。
添加长尾关键字以获得更好的流量
长尾关键词被低估了。大多数使用长尾关键词的人都处于购买周期的末尾。您想通过将一般关键字与长尾关键字混合来利用这一点。
不要忘记品牌关键词
忘记输入客户公司的关键字是一个严重的错误。即使您已经进行了有机排名,也要在每个 PPC 广告系列中使用品牌关键词。
考虑目标受众
创建关键字时,请设身处地为目标受众着想。想想你会在搜索框中输入什么来查找客户的网站,而无需输入他们的品牌名称。
深入了解谷歌分析
Google Analytics(分析)报告包含有关人们在搜索特定产品或服务时使用的关键字的有用信息。
运行搜索查询报告
这有助于您找到用户在搜索页面上输入的字词。您可以运行搜索查询报告,以了解人们在搜索框中输入了什么内容以到达您的网站。该报告将告诉您人们点击广告的次数、看到广告的次数以及您收到的任何转化。
使用 PPC Signal Tool 进行更好的管理
如果您经营一家代理机构,您会发现自己被大量的帐户和活动所淹没。为了避免痛苦,请使用 PPC Signal 工具。
该工具将为您 24/7 全天候工作,以找出广告系列中的歧义。
模棱两可是任何营销人员的最大敌人。为什么?任何灰色区域都意味着潜在的金钱损失。
通过其 AI,PPC Signal 会提前向您发出警告,以便您进行必要的更正。使用此工具时,仪表板将提供您的广告系列行为的完整概览,乍一看,您可以立即了解哪个广告系列正在执行以及哪些需要注意。
包起来
在 PPC 帐户管理中工作将使您接触到不同的工作场景。有时您必须从头开始创建广告系列,有时您将接管一个预先存在的帐户。
您的角色将是进行有效的跟踪,以确保一切顺利进行。不要羞于向前任经理寻求指导。只要确保你是尊重和专业的。如果您是前任经理,请了解如何授予代理机构访问 Google Analytics(分析)的权限。
跟踪后,下一步是优化组织。授予代理机构访问 Google 的权限不会像转让 PPC 帐户所有权那样具有挑战性。接管后,您将需要优化和扩展您的广告系列。
要开始使用,请使用 PPC 信号工具。它利用 AI 帮助您识别活动中的歧义,以便您可以在为时已晚之前挽救局势。