如何识别营销中的直接竞争和间接竞争? | 南京·未迟 | Google 出海体验中心

如何识别营销中的直接竞争和间接竞争?

作为一个商人,你所在行业的垄断机会很小(或几乎不存在)。因此,您肯定会遇到一些竞争——竞争的性质在很大程度上取决于您的竞争对手提供的产品类型。这就是直接和间接竞争发挥作用的地方。

直接和间接竞争

直接竞争对手是提供与您相同的产品(或服务)的公司。但是,间接竞争有些不同。他们的产品(或服务)产品与您的不同,但可以满足您客户的需求,并可能实现相同的目标。

无论您从事哪种行业,更大的成功都会带来更多的竞争,因为您需要吸引更多的客户。在维持增长方面,您如何监控您的竞争对手起着重要作用。如果您希望在业务上取得更大的成功,您需要密切关注直接和间接竞争。

他们的影响是看不见的,但它一直存在,并且在业务增长中发挥着巨大的作用。他们是竞争对手,并且一直在努力吸引更多客户远离您的业务。

在本指南中,您将了解如何驾驭直接和间接竞争的领域 – 并提出可靠的方法来塑造和建立更强大的业务。

要开始,您必须深入了解什么是直接竞争。

什么是直接竞争?

直接竞争是指提供与您的产品和服务非常相似的公司。在直接竞争中,竞争对手之间的竞争非常激烈,因为公司试图赢得很大比例的市场份额。

直接竞争对手通常对自己了解很多——他们非常了解自己的优势和劣势。那是因为他们在争夺相同的目标客户。在关注自己时,他们会密切关注定价和营销。

建立强大的业务始于对您的直接竞争对手有很好的了解。这样,您就可以弄清楚是什么让您与众不同,并想出吸引潜在客户的方法。

在在线电子商务领域和在线流媒体服务中都可以找到直接竞争的一个很好的例子。在在线电子商务领域,亚马逊、eBay、阿里巴巴、Flipkart、沃尔玛和乐天等公司是直接竞争对手。

在在线流媒体服务方面,亚马逊、Netflix、Apple TV、Disney+ 和 Hulu 等公司正在直接竞争主导该领域。

什么是间接竞争?

间接竞争对手向其目标受众提供相同的产品或服务,但每家公司都有独特的方式来满足客户的需求。在这里,您的竞争对手提供与您的产品或服务直接竞争的不同产品或服务。

在直接竞争中,您的企业和竞争对手的企业都针对相同的客户需求提供相互冲突的解决方案。反过来,这将使客户要么选择您的产品,要么选择间接竞争对手的产品来满足他们的需求。

在在线领域,Pinterest、Etsy 和 Facebook 市场被视为亚马逊的间接竞争对手。在下一节中,您将了解如何识别直接竞争对手。

您如何识别直接竞争对手?

充分了解您的直接竞争对手是保持领先地位的最佳方式之一。要了解您的直接竞争对手,您需要考虑以下几点。

1. 客户反馈:

向您的客户询问您的竞争对手是了解您的直接竞争对手的可靠方法之一。市场上有哪些替代品,这些替代品与您的产品或服务相比如何?这些问题的答案将帮助您更深入地了解您的直接竞争对手。

当您了解自己如何融入市场时,您将更清楚地了解如何重新定位您的品牌。

2. 社交媒体和在线社区:

研究您的竞争对手是识别您的直接竞争对手的另一种方法。访问各种社交媒体平台和在线社区,了解其他人对您所在行业的业务的看法。

彻底的研究将帮助您了解目标客户在寻找满足其需求的解决方案时所仰慕的人。从您的研究中获得的信息将帮助您想出改进公司的方法。

3.市场调查:

市场研究报告可帮助您找出谁是您的直接竞争对手。从这些报告中收集的信息可帮助您更广泛地了解您的行业。保持可观市场份额的可靠方法之一是弄清楚你的竞争对手是谁,并提出策略来帮助你在市场上保持领先地位。

您如何识别间接竞争对手?

识别间接竞争对手有点挑战性。但是,如果您可以确定他们是谁,那么您一定已经涵盖了一些理由。间接竞争对手几乎是提供与您类似的产品或服务的企业,但它们在市场上与您没有直接竞争。

由于他们不与您直接竞争,因此对您的业务构成致命威胁。为了识别间接竞争,这里有一些事情需要考虑。

  • 关键词研究:

关键词研究是识别间接竞争的好方法。Google Ads Keyword Planner 和 Google Trends 等多种工具可以在关键字研究过程中提供帮助。通过关键字研究,您可以确定针对您所定位的确切关键字的公司。通过识别这些公司,您可以很好地了解您的间接竞争对手是谁。在为 Google Ads 或 SEO 进行关键字研究时,您不应忽视 PPCexpo Keyword Planner 的最佳工具之一。

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  • SEO友好内容:

您可以通过密切关注他们产生的内容类型来跟踪间接竞争。通过发布对 SEO 友好的内容,他们可能会针对您所定位的确切关键字进行排名。在您寻找间接竞争对手时,此策略将大大有助于您识别他们是谁。

  • 其他因素:

进行充分的研究,以确定向您提供类似产品或服务的企业。要开始研究过程,您应该考虑使用互联网、会议和贸易出版物来确定您的间接竞争对手是谁。

如何在 PPC 竞争中保持独特性?

PPC(按点击付费)是在数字世界中营销和宣传您的产品或服务的一种形式。如果您没有使用像 Google Ads 这样的 PPC 平台,那么您可以确保您的竞争对手会使用它。您可以简单地输入您的品牌或与您的产品或服务相关的任何查询,然后查看哪些广告即将出现并出现在 SERP(搜索引擎结果页面)上。

如果您找到相关的广告,但您不在那里,那么您当然会错过大量的市场受众。如果您是新手,可以按照 PPC 活动指南进行操作。但是,如果您已经在 Google Ads 中管理广告系列,那么您应该密切关注您的监控、报告和分析。

为了获得良好的效果,您必须密切关注您的广告系列,尤其是当您从一个帐户运行多个广告系列时。说到密切关注您的广告系列,您需要考虑使用 PPC Signal 工具等工具。PPC Signal 工具使用数据驱动的方法随时提供有关您的活动中发现的任何异常的见解。

这是 PPC Signal 仪表板的外观。

PPC Signal 是支持 AI 的工具,可根据数据驱动分析为您提供信号。在这个竞争激烈的时代,如果你能有效地跟踪你的营销工作,那么你的进步和成为市场领导者的道路就不会受到阻碍。

直接竞争和间接竞争有什么区别?

以下是直接竞争对手和间接竞争对手之间的一些区别:

产品或服务提供:

直接竞争和间接竞争的主要区别在于他们提供的产品或服务。间接竞争对手使用不同的方法提供产品。这样,客户可以选择您的产品或竞争对手的产品。

关于直接竞争,他们提供类似的产品。由于产品的相似性,您的公司可以解释您的产品与竞争对手的产品有何不同。例如,您可以告诉客户您的产品或服务更实惠或更优质。

解决客户问题的方法:

间接竞争的方法是对比鲜明的,但直接竞争对手与你有着相似的使命。最终目标是满足客户的需求。例如,如果您为客户提供一种学习新语言的方式,那么直接竞争对手也会提供相同的服务——辅导。不同之处在于客户选择的辅导解决方案类型。

当涉及到间接竞争时,他们会提供相互矛盾的产品或服务。使用相同的示例,当面辅导员使用不同的方法来满足客户的需求。这可能是移动应用程序或任何其他方法。

价钱:

间接竞争对手可能会以不同的成本提供产品或服务。定价的差异是由于竞争公司提供的产品或服务的差异。由于您和间接竞争对手不提供相同的产品,因此您几乎会注意到定价的差异。

通常,较低的价格往往对客户更具吸引力。这些知识将帮助您想出一种调整业务以吸引更多客户的方法。

贵公司与直接客户之间的价格差异较小。为什么?因为向客户提供相同的产品或服务。这种产品或服务的价格范围往往要小得多。

如何击败比赛的双方?

企业主需要密切关注其行业中正在发生的竞争类型。一个彻底的研究过程将帮助企业主弄清楚他们客户的想法,并且几乎想出更好的方法来击败竞争双方。

说到击败比赛的双方,这里有一些简单的方法来做到这一点。

1. 关注竞争:趋势、商业和经济:

深入了解客户的想法是击败竞争对手的可靠方法之一。您需要很好地了解新产品、趋势和经济如何影响客户的购买决策。

为什么潜在客户会从你的竞争对手那里购买,他们为什么对你的产品持怀疑态度?当涉及到他们的业务时,他们的首要任务是什么?

无论您是管理在线业务还是实体店,了解这些因素如何影响业务将有助于您的业务定位以获得更好的结果。

2. 提供有用的内容:

内容是企业与目标受众互动的方式——这对自由职业者和财富 500 强品牌来说都是如此。谈论你的产品或服务是好的,但它不会帮助你取得很多成果。您需要真正有兴趣解决客户的需求。

例如,管理餐馆业务的商务人士可以为希望在家做饭的顾客提供烹饪建议和食谱。营销机构可以制作内容,帮助他们的受众确定增加社交媒体影响力的方式。

要制作有用的内容,您需要了解您的主要目标是支持客户的旅程,而不一定是推广您的品牌。整合营销策略应该包括丰富的内容——它可以帮助公司在竞争中脱颖而出。

反过来,这将帮助您提高积极的品牌知名度,留住现有客户,并与潜在客户建立更好的联系。

3. 在客户喜欢的渠道上进行沟通:

要建立忠诚的客户群,您需要与客户建立牢固的关系。这可以通过在没有垃圾邮件和横幅广告的平台上与他们联系来实现。

要与您的客户联系,您需要考虑电子邮件、SMS 和 Messenger 等渠道。这些渠道将帮助您与潜在客户交谈、共享信息、解决问题,并在很大程度上培养与他们的关系。这样,客户可以在需要您的任何产品时随时来找您。

4.成为客户的向导:

如今,企业正在关注如何与客户建立更快、更人性化的联系。而且这个行业肯定会有更多的演变。

说到人际联系,建立人际联系的一种方法是拥有一个可靠的查询管理系统——您可以在其中添加指导。企业通常会建立一个系统来管理查询,但不会在此基础上进行构建。

例如,如果您销售数字产品,您的重点应该是帮助客户取胜。你可以通过引导他们并经常与他们交流来做到这一点。主要目标是帮助他们获得价值,并在您的生态系统中与他们建立更牢固的关系。

为什么您应该了解您的直接和间接竞争对手?

企业几乎总是在资本主义生态系统中奋斗。谈到资本主义,竞争很激烈,要生存,就需要进化。快速适应营销趋势很容易,但要占领更多领域,您需要很好地掌握 Google 市场趋势中没有捕捉到的其他因素。

作为一名商务人士,您需要以能够承受这些看不见的市场力量并深入了解直接和间接竞争的方式来定位您的公司。例如,如果您管理一家电子商务商店,那么竞争力可能是那些可以让您的产品在国内更便宜的客户。或者热衷于首先在店内看到产品的客户。

提供服务的企业也可以承受间接竞争。一种方法是适当地教育您的客户并提供解决他们问题的各种方法。无论您管理的业务类型如何,您都可以通过让受众了解相关行业趋势来保持竞争优势。

对目标受众进行适当的教育有助于建立牢固的联系。当需要做出购买决定时,您的品牌名称就会浮现在脑海中。

常见问题解答:

为什么您认为在企业规划中不可能同时考虑直接和间接竞争对手?

无论您面临何种竞争,这种竞争的强度都会对您的业务产生影响。从长远来看,它还可能影响您业务成功的潜力。

作为商务人士,您需要在规划阶段考虑所有类型的竞争。这样,您就会知道如何定位您的业务,从而在竞争中保持领先。

为什么了解您的直接和间接竞争对手很重要?

深入了解您的直接(和间接)竞争对手及其提供的产品将帮助您全面了解谁在为您的客户竞争。您获得的知识越多,您就越有可能在业务领域中导航。

间接竞争对手的例子?

一个电脑品牌,一个卖笔记本的公司。这些公司提供用于笔记的物品——但这两种产品是不同的。笔记本电脑与电脑有很大不同,但两家公司争夺相同的客户。因此,它们是间接竞争者。

包起来:

那么,了解直接竞争和间接竞争吗?直接竞争提供与您相同的产品(或服务)。但是,间接竞争的产品或服务与您的品牌产品(或服务)有些不同,但它可以潜在地解决客户的需求。

为了在您的行业中保持领先地位,您需要了解您的直接和间接竞争对手是谁,以及他们的产品或服务提供。在运行高转化 PPC 广告系列时,您需要一个工具来帮助您从单个帐户跟踪您的广告系列——这就是 PPC 信号工具的用武之地。

您是否知道您的直接和间接竞争对手是谁,以及您将如何定位您的业务以便在人群中脱颖而出?

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