在付费搜索领域，搜索者体验以及您获得的转化率始终有改善的空间。
质量得分数据是广告客户获取 Google Ads 反馈的一种方式，可帮助指导有关帐户结构、关键字和广告文案的战略决策。
您的 PPC 广告活动效果是否良好？
Google 如何计算质量得分
质量得分被用作 PC 管理员的诊断工具，以更好地了解其 Google Ads 帐户可以在哪些方面进行改进。
Google Ads 使用质量得分指标来确定 PPC 广告应出现在付费搜索结果中的位置以及广告客户应为每次点击支付多少费用。
质量得分与三个主要组成部分相关：
- 广告相关性。
- 登陆页面体验。
- 预期点击率。
在关键字视图中查看质量得分数据时，使用这些是监控和优化的关键组件。
首先查看质量得分报告：
- 大规模查看结果：Google Ads 在关键字级别显示质量得分组成部分列。
- 访问历史质量得分表现数据：可以轻松查看您的得分随时间的变化情况。
- 导出数据：这使得分析变得更容易。
如何使用质量得分报告
质量得分可以在 Google Ads 中的关键字级别查看。
您可以修改列视图以查看“质量得分”指标以创建自定义视图。
保存这些列以供将来使用并快速了解质量得分表现。
除了查看报告期间的历史/最后已知质量分数之外，您还可以通过更改时间段来更深入地查看逐月情况，甚至按天进行细分以比较分数变化。
有了这些详细的见解，您可以专注于需要改进的领域。
让我们看一个例子：
如果您管理此 PPC 帐户，您现在可以清楚地看到需要集中精力提高质量得分的地方：预期点击率。
您还可以操纵日期范围以查看是否有任何有价值的历史信息。
在此示例中，分数没有改变。它曾经（现在仍然）“低于平均水平”，是最低的评级。
由于其他质量得分因素“高于平均水平”，因此这应该是提高广告效果的重点领域。
让我们来看看影响质量得分的三个关键组成部分，可以对其进行优化以提高广告排名并降低每次点击费用。
组成部分：广告相关性
关键词与广告文案的联系越紧密，关键词相关性就越高。
通常，您会看到广告相关性较差，因为：
- 广告组没有专注于关键字主题。
- 广告从一个广告组复制到另一个广告组，无需编辑关键字，也无需根据新广告组的广告文案进行定制。
拥有适当的帐户结构将提高相关性。确保您的广告系列和广告组较小且包含高度针对性的主题。
重要提示
1. 首先确保最热门的关键字出现在广告文案中。如果可能的话，尝试将它们合并到标题、正文和显示路径字段中。
2. 判断广告是否符合搜索者的关键词意图。如果不是，则应将它们移至具有更相关广告文案的其他广告组或新广告组。
组件：登陆页面体验
如果您想将这些点击转化为转化，良好的着陆页体验至关重要。
登陆页面应该易于浏览，并且广告产品应该在页面上清晰地展示。
如果页面上有表格或下载，请告诉用户采取行动后会发生什么。
例如，一旦提交表格，他们将被引导进行免费试用。或者，一旦他们点击“下载”按钮，PDF 手册文件就会开始下载。
出于质量得分的目的，我们希望确保广告文案中的消息传递到着陆页上的内容。
例如，如果关键字和广告宣传保温杯，则广告应在文案中包含[保温杯]，并且保温杯产品应成为着陆页上的主要产品。
这可确保您的目标网页内容对搜索者而言相关且有用。这将有助于提高您的质量得分。
广告商还希望了解移动登陆页面的效果。谷歌有一个工具可以显示移动设备上的页面速度和移动设备友好性。
据谷歌称，当页面在三秒内未加载时，超过一半的访问者会离开移动网站。
加载时间较长的一些常见原因包括缓慢/多次重定向、页面大小或服务器缓慢。
谷歌的工具还提供了一份可下载的报告，其中包含技术详细信息，可以将其传递给网络开发人员进行故障排除。
Google Ads 也会审核移动着陆页，因此从移动角度来看着陆页的效果应该成为所有广告客户的考虑因素。
重要提示
3. 为了提高可用性和转化率，请在着陆页上使用文案向用户传达完成操作后接下来会发生的情况。
4. 使用 Google 工具或类似工具来衡量当前目标网页的性能。检查不止一页以确保结果一致。
组成部分：预期点击率
Google Ads 会计算预期点击率，该点击率表示广告在投放时获得点击的可能性。预期点击率不考虑广告评级或广告附加信息。
预期点击率与 Google Ads 帐户中的点击率不同。
预期点击率是根据关键字在该帐户以及其他广告商帐户中的表现来估算的。暂停关键字也会暂停质量得分，因此它们不会随时间变化。
低点击率或低于平均预期点击率的情况可能有多种原因。
其中之一是广告文案与关键字没有紧密联系。例如，搜索[保温杯]的人不太可能点击厨房商店的品牌广告。
通常，即使关键字和广告文案紧密相连，关键字也可能会被不相关的搜索触发。通过检查触发广告的各个查询和主题，可以在搜索词报告中发现这一点。
专注于添加否定关键字和调整关键字匹配类型可以提高点击率，从而提高您的质量得分。
重要提示
5. 检查低于平均水平的预期点击率，以确保广告与关键字分组相匹配。
6. 通过创建否定关键字和收紧匹配类型，防止不相关的搜索触发广告。
最后的想法
历史质量得分数据对于确定提高广告相关性、着陆页体验或预期点击率所需的任何优化非常有帮助。
立即使用它开始做出更明智的决策和更好的 PPC 广告！
图片来源
所有截图均由作者拍摄，2021 年 5 月