对于营销人员而言，转化率优化 (CRO) 是重中之重，无论您的业务在哪个领域开展。
这种简化营销渠道以获得更大成功的过程是您业务长寿不可或缺的一部分，也是付费广告的基本目标。
在这个由两部分组成的系列中，我们将探索转化率优化，并解释如何在营销策略的每个关键领域获得更好的投资回报 (ROI)。此外，我们将通过强调您必须获得的一切来揭示为什么PPC 经理应该这样做。
那么，让我们从熟悉基础知识开始吧……
什么是转化率？
用最简单的话来说，转换是指您的网站访问者之一完成了预期的目标，例如注册您的邮寄列表或购买产品。因此，转化率是完成预期目标的网站访问者总数的百分比。
您可以使用此转换率公式计算它：
转化率=转化/点击
如果您的转化率很高，您就可以自信地知道您的营销和网页设计是正确的——人们喜欢他们所看到的！
什么是 CRO（转化率优化）？
转化率优化 (CRO) 是一个持续的过程，几乎在线营销中的每个人都在努力改进。
目的是通过鼓励更大比例的访问者在您的网站上采取所需的操作来最大化您的转化率。要有效地执行 CRO，您必须分析客户的现场行为，从他们的行为中汲取洞察力以确定为什么有些人没有转化。
如何优化转化率
在 PPC 中，聪明的经理专注于两个主要目标——提高转化率和降低每次转化成本。其他一切都是次要的。
许多人投入到广告活动中，并努力实现他们想要的转化率。随着时间的流逝，时间、金钱和精力都在浪费。
在您开始使用 Google Ads 之前，请使用我们的 CRO 核对清单来避免麻烦。
1. 您的 Google Ads Campaign CRO 合规吗？
为确保您为 PPC 广告的成功打下坚实的基础，您的活动绝对必须符合 CRO。以下是该怎么做：
- 在关键词研究上投入时间——这对 CRO 至关重要。通过深入研究来识别品牌和非品牌关键词，您可以增加实现广告目标的机会。
- 智能定义您的关键字匹配类型 –您的匹配类型告诉 Google 可以根据用户搜索查询为您的广告提供多大的自由度。考虑您的广告系列目标以定义智能匹配类型。采用每次点击费用出价的以转化为导向的活动最好与不同匹配类型的平衡保持一致。
- 使用否定关键字——这将防止您的广告在不相关的搜索中显示，从而避免您因吸引不合格流量而浪费支出。
- 考虑定位——考虑到您的理想客户，考虑如何接触他们。从设备到地理位置再到星期几，通过尝试定位选项，您可以最大限度地提高投资回报率。
- 从手动出价开始——这将使您更好地控制支出，因为自动出价往往会浪费金钱。请注意考虑竞争性出价，以便获得更好的印象份额。
- 不要与大公司竞争——虽然您应该考虑与竞争对手的关系，但明智的做法是避免挑战财力雄厚的大公司。就像在牌桌上与首富对决一样，它很快就会让你破产。相反，找到竞争不是广告的目标区域。
- 遵循匹配类型的级联出价策略——将大部分支出出价分配给完全匹配关键字，然后将重点放在广泛、修饰广泛和词组类型的组合上。
- 跟踪转化——在您的帐户或网站中启用转化跟踪，以便您可以准确衡量转化和相关指标。
- 取消选中搜索合作伙伴设置 –您可以在广告系列设置中找到它。从仅使用 Google 搜索开始，您的广告将仅在搜索网络上展示，让您可以更好地控制您的广告系列。
2. 您的广告 CRO 合规吗？
要脱颖而出，您需要有创意的广告来吸引更多点击。这是一个挑战，但对提高质量得分和转化率至关重要。
以下是要考虑的事项：
- 广告重点——广告是否以访问者的最终目标为重点？它是否提供有竞争力的报价？
- 数字 –通过使用 ASCII 字符和数字（例如 20% 折扣、24 小时服务等），您的广告可以比一堵文字墙吸引更多的注意力。
- 时机——跟上潮流很重要。通过正确安排广告投放时间，您可以获得更多的兴趣和参与度。
- 突出优势——除了在产品或运费上省钱外，您还必须向潜在客户传达您报价的价值。
- FOMO——你能利用对错过的恐惧来推动行动吗？例如，仅剩 10 天可享受 20% 的折扣。
- 号召性用语 (CTA) –人们应该做什么？
通过使用动态搜索广告，您可以利用您的广告文案获得更大的效果。每当用户使用与您网站上的字词密切相关的字词进行搜索时，Google Ads 都会选择目标网页并为您的广告生成相关的标题。
这有助于让您的广告吸引更多眼球，并且随着时间的推移，您可以努力在广告系列中的关键字和广告之间建立更大的相关性。
3. 您的着陆页 CRO 合规吗？
您是否获得了很多点击但没有那么多转化？也许您的着陆页未优化。这是您需要做的：
- 以客户为中心的体验——考虑他们的观点，而不是你的产品或公司。您的着陆页应该具有干净、简单的设计和快速的加载速度。不要让客户感到困惑或将他们的时间浪费在不必要的干扰上。
- 相关性——从关键词到广告文案再到图片，一切都应该与潜在客户产生共鸣。
- SEO –将您的关键词与用户搜索词和问题对齐，以吸引更多合格的流量。
- 保持在首屏之上——这对于即时参与来说更好。
- 传达信任——显示您的隐私政策、数据使用政策等的更新版本。
- 创建强大的 CTA –您的号召性用语应该清晰、简洁且引人注目。
4. 您的潜在客户生成表格 CRO 是否合规？
今天有效的方法明天可能无效。随着市场的发展和消费者兴趣的变化，您的企业必须保持敏捷，以继续推动实际转化的流量。
这里有几个因素需要考虑。检查你在这些之上：
- 简明扼要——不要通过询问太多信息来阻止人们。以一种直观的、创造性的方式直截了当。
- 节省他们的时间 –预填默认答案以使其更容易。
- 选择单列——比多列引导表格好得多。
- 信任——明确包括您的隐私政策
- CTA –反复思考，直到完美为止。
为什么要为 CRO 烦恼？
您可能认为这是一项繁重的工作。你是对的——是的。
然而，这一切都是值得的。
那么，CRO有什么好处呢？
转化率优化 (CRO) 的 5 大优势
转化率优化不仅仅是营销领域的流行语。这是真正的成功战略。
无论您身处哪个行业，无论您的产品或服务是什么，您的品牌和企业都可以从了解和改进 CRO 中获益匪浅。
以下是更好的 CRO 的五大好处：
1. 它提供了改进的客户洞察力
在优化营销渠道时，您可以更深入地了解目标受众。随着时间的推移，您将开发出更符合用户意图的品牌信息和语言。
2.它产生更好的投资回报率
留住客户比获得新客户要便宜得多。通过实现更高的转化率，您将最大限度地利用您的资源以充分利用每次收购。
3.它使您的业务更具可扩展性
随着您的业务增长，您的受众可能会也可能不会。无论如何，CRO 使您能够在不耗尽资源或潜在买家的情况下扩大规模。
4. 提升用户体验
如今，用户体验 (UX) 非常重要，因为人们更多地停留在易于使用且使用愉快的网站上。如果他们感到沮丧、困惑或被误导，他们很快就会离开。
赋予访问者权力，鼓励他们参与您的品牌——他们可能会成为您最大的拥护者。
5. 培养信任
没有信任，就没有销售。这很简单。您的网站是您的顶级销售代表，因此它必须专业、有帮助，最重要的是，值得信赖。只有这样人们才会交出他们的信息。
CRO 清单回顾
所以，现在您知道如何在付费广告中获得更好的投资回报率 (ROI)。更重要的是，您知道这些方法为何有效。
让我们再次快速浏览一下清单。
活动 CRO 合规性
- 使用定义明确的关键字列表，其中包括符合您的业务目标和目标受众兴趣的关键字和匹配类型。此外，添加否定关键字以过滤掉不合格的潜在客户。
- 尝试针对不同的设备、位置和一周中的时间/日期，找出最有效的方法。
- 仅从人工出价开始。在通过其他匹配类型使用级联策略之前，对完全匹配出价最高。考虑竞争对手的出价，但要小心，不要被卷入预算巨大的大手笔的竞标战中——结果不会好！
- 启用转化跟踪并取消选中搜索合作伙伴设置。这将允许您进行更多控制和更准确的测量。
广告 CRO 合规
- 采用以客户为中心的方法，关注他们的目标和他们可以获得的好处。
- 想想时间、数量和紧迫性等因素如何推动行动。
- 使您的号召性用语清晰且引人注目。
- 尝试使用动态搜索广告来提高曝光率。
着陆页合规性
- 通过快速加载时间和流畅的导航增强用户体验。
- 通过出色的 SEO 和目标内容争取相关性。
- 通过官方政策文件建立信任。
- 通过强大的 CTA 最大限度地提高转化率。
潜在客户生成表格合规性
- 通过仅询问基本信息和预填字段来最大限度地减少数字接触点。
- 灌输对您的隐私政策的信任。
- 优化您的 CTA 以提高参与度。
转化率优化是您成功的关键
这是必不可少的。如果您想超越品牌知名度和点击次数，那么您必须从头到尾优化整个策略。通过这样做，您会看到更多点击转化为转化。
不仅如此，您还将在留住客户方面取得更大的成功，这会降低您的长期成本，最终为您的营销活动带来更高的投资回报率。
你不需要大量的观众才能在商业上取得成功。您只需要忠实的追随者，他们会通过一次又一次的购买来支持您。
按照我们的清单，您可以制定有效的转化率优化策略。因此，您的企业不会吸引成群结队的错误类型的人，他们总是不购买任何东西，而是可以找到足够多的合适类型的人来推动您的业务向前发展。您的策略在转化方面表现出色吗？运行 PPCexpo 转化绩效报告来评估您是否达到了您的活动目标。